国产中文无码av每日更新在线观看, 亚洲天堂中文字幕一区二区三区免费, 国产口爆吞精在线观视频-黄色国产, 92福利-国内精品久久久久久99,亚洲成AV人A片不卡无码,浪潮AV无码专区,老熟女败火白浆,中文字幕日产av,色情日本免费看大片

400-885-9898
更新于 9月5日
智聯(lián)APPAPP
舉報

養(yǎng)老管家負責人

1.9-2.1萬·14薪
  • 北京通州區(qū)
  • 5-10年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

康養(yǎng)社區(qū)
崗位職責：
一、崗位職責概述
全面負責項目服務中心的各項業(yè)務工作，并組織社區(qū)內(nèi)物業(yè)、運營、醫(yī)療養(yǎng)老社區(qū)相關(guān)部門工作銜接；
貫徹以客戶為中心的服務理念，不斷完善并提升各項服務的質(zhì)量，持續(xù)提升客戶滿意度；
參與組織制定并完善改進物業(yè)質(zhì)量管理體系文件，將體系文件標準內(nèi)容進行具體落地實施，規(guī)范應用；
參與各項服務項目的策劃、規(guī)劃方案的決策；
參與項目工程的招標、合同審核、監(jiān)督工程質(zhì)量的進度和竣工的驗收工作；
負責物業(yè)事業(yè)部各項工作的安排的執(zhí)行、督促、檢查、落地；
負責處理客戶對社區(qū)工作和管理人員的投訴，維系與客戶之間的良好關(guān)系。
二、崗位主要職責與工作任務
（一）各項計劃制定與落實
1.編制所管轄中心的年度工作計劃，分解落實到季度、月度工作計劃；
2.組織制定中心年度、月度經(jīng)營預算方案；
3.負責落實各項計劃及公司的規(guī)章制度、作業(yè)流程及相關(guān)規(guī)范性文件制定，達到工作要求；
4.審核權(quán)限范圍內(nèi)的各項費用支出，監(jiān)督并評估預算方案執(zhí)行情況，控制成本和費用；
5.指導監(jiān)督各項目工作執(zhí)行情況，保證區(qū)域服務中心年初制定管理服務質(zhì)量達標
（二）客戶關(guān)系管理
1.不定期走訪園區(qū)客戶，聽詢客戶意見和物業(yè)、運營、醫(yī)療服務情況，參與對服務投訴處理過程，與客戶保持良好關(guān)系；
2.負責重大突發(fā)事件處理，及時組織調(diào)配人員；
3.協(xié)調(diào)與外部相關(guān)聯(lián)部門，保持良好的合作關(guān)系。
（三）團隊建設(shè)
1.預測本項目人員需求，參與人員招聘選拔
2.進行崗位職責及相關(guān)技能輔導，跟進工作開展，持續(xù)糾偏；
3.內(nèi)部培訓交流和職業(yè)發(fā)展指導，培養(yǎng)、考核、幫助下屬提升能力素養(yǎng)；
4.組織開展本項目的績效管理，包括績效目標與績效計劃的制定、績效監(jiān)控與考核、績效反饋與輔導以及改進計劃的監(jiān)督執(zhí)行。
（四）費用催繳
1.組織各管家制定物業(yè)費及其他費用收繳策略，并跟進落實；
2.安排及時向園區(qū)租戶收取綜合服務費、代收采暖費、水電費等，對逾期費用進行催討；
3.組織客戶關(guān)系維護和培養(yǎng)員工費用收繳能力；
4.定期審核項目回款報表，專項分析及獎懲。
（五） 設(shè)施設(shè)備管理
1.組織落實園區(qū)設(shè)施、設(shè)備的巡視，落實保養(yǎng)計劃，編制可自行開展的維修計劃并落實；
2.組織園區(qū)用水、用電裝表、計量，制定公區(qū)節(jié)能降耗方案，并監(jiān)督實施；
3.督導落實客戶維修工作的及時開展和維修效率；
4.管控能源消耗及設(shè)備維修運作成本，評估設(shè)備設(shè)施運行情況，定期組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門對項目專業(yè)培訓。
（六）供應商管理
1.參與第三方服務提供商的招標工作，并參與洽談工作、合同審核、報批等工作；
2.組織做好對供方公司日常工作質(zhì)量的評價，根據(jù)評價結(jié)果制定有關(guān)報表，監(jiān)督合同的執(zhí)行，評估合同履約情況；
3.核定供方出勤管理，匯總供方月度考勤數(shù)據(jù)；
4.監(jiān)督落實保安、保潔、綠化、消殺、消防、電梯、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)維保履約，獎懲考核，監(jiān)督制定月度培訓計劃并檢查執(zhí)行效果。
（七）安全及品質(zhì)管理
1.組織制定專項應急預案，并明確事前、事發(fā)、事中、事后的各個過程中相關(guān)部門和有關(guān)人員的職責；
2.組織開展安全檢查、消除隱患、保證安全；
3.帶領(lǐng)相關(guān)部門，對消防、設(shè)備、突發(fā)情況、隱患問題做應急處理與維護；
4.依據(jù)合約服務標準，組織園區(qū)服務質(zhì)量的日檢、周檢，參加事業(yè)部互檢，并跟進整改；
5.組織制定服務品質(zhì)提升計劃，并監(jiān)督實施；
6.根據(jù)公司相關(guān)部門提出的服務提升方案，組織實施。
（八）活動統(tǒng)籌管理
1.與集團總裁辦、社工、營銷、學校協(xié)調(diào)配合，參與園區(qū)大型活動的組織，做好現(xiàn)場協(xié)調(diào)保障工作；
2.統(tǒng)籌、組織并監(jiān)督落實本項目員工完成大型活動保障工作，確?；顒禹樌e行。
任職要求：
1、本科及以上學歷，具有全國知名康養(yǎng)或物業(yè)企業(yè)前十強就職背景的優(yōu)先；
2、10年以上高端養(yǎng)老社區(qū)及物業(yè)社區(qū)工作經(jīng)驗，3年同崗位工作經(jīng)驗；
3、物業(yè)管理、公共管理（養(yǎng)老）、酒店管理等相關(guān)的知識，熟知物業(yè)管理法當中的各項條例。
4、掌握物業(yè)管理知識，熟悉客戶關(guān)系管理、團隊管理、工程管理、現(xiàn)場管理知識。
5、具有強烈的服務意識，較強的領(lǐng)導能力、 判斷與決策能力、人際能力、 溝通能力、 影響力、計劃與執(zhí)行力。
具備良好的職業(yè)道德和誠信記錄，遵守法律法規(guī)和公司規(guī)定，確保工作的合法合規(guī)。同時，需要具備高度的責任感和敬業(yè)精神，能夠全身心地投入到工作中去。

獎金績效

年薪制

工作地點

北京市通州區(qū)怡樂南街25號

職位發(fā)布者

宋天宇/招聘主管

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo樂成集團有限公司
樂成集團創(chuàng)立于1996年，在貿(mào)易、地產(chǎn)、養(yǎng)老、教育、商業(yè)等領(lǐng)域的深耕新作，已真正形成聚焦“一老一小”民生領(lǐng)域、以品質(zhì)康養(yǎng)服務和現(xiàn)代國際教育為核心、以高品質(zhì)商業(yè)資產(chǎn)運營管理為支撐的業(yè)務布局，并將持續(xù)致力于面向新時代的中國家庭提供全生命周期美好生活的解決方案。目前，集團下轄康養(yǎng)、教育、商業(yè)、資產(chǎn)四大事業(yè)板塊，旗下?lián)碛小肮Ш驮贰?、“恭和家園”、“北京樂成國際學校（BCIS）”、“樂成中心”、“Space3”等康養(yǎng)服務、國際教育和商業(yè)資產(chǎn)領(lǐng)域的知名品牌，業(yè)務范圍以首都為核心，并輻射浙江、海南多地。作為一家社會型企業(yè)，樂成以“成為品質(zhì)康養(yǎng)服務的標桿、成為現(xiàn)代國際教育的典范”為發(fā)展愿景，秉持“提高生命質(zhì)量、提升生命價值、共筑美好生活”的企業(yè)使命，在“一老一小”民生領(lǐng)域以一個探索者的身份不斷前行，勇敢地發(fā)現(xiàn)問題、面對矛盾、破解難題，在對客戶服務的場景中形成了獨具特色的生動實踐。創(chuàng)新探索的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務體系、全國首創(chuàng)的集中式居家康養(yǎng)社區(qū)模式、面向未來融合中西的十五年一貫制教育體系等等，都凝聚著樂成追求品質(zhì)和效率的寶貴經(jīng)驗。
公司主頁