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更新于 6月19日
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  • 大連甘井子區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招5人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好

職位描述

英語(yǔ)
崗位要求： 1. 具備良好的服務(wù)意識(shí)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，英文讀寫能力強(qiáng)，可以使用英文做簡(jiǎn)單外呼。 2. 獨(dú)立做受理類業(yè)務(wù)解答，準(zhǔn)確記錄客戶數(shù)據(jù)，描述清楚客戶所反饋的問(wèn)題。 3. 具備良好的溝通，學(xué)習(xí)能力，分析總結(jié)能力以及業(yè)務(wù)能力。良好的傾聽(tīng)能力，聽(tīng)懂客戶講述的問(wèn)題，在遇到復(fù)雜的溝通主題或?qū)ο髸r(shí)，理性分析和判斷對(duì)方的想法，有效管理溝通節(jié)奏；積極樂(lè)觀，保持良好的心態(tài)，具備安撫和引導(dǎo)客戶情緒的能力。 4. 能夠在指導(dǎo)和要求下進(jìn)行學(xué)習(xí)，過(guò)程中能夠自己開(kāi)始尋找學(xué)習(xí)資源，主動(dòng)學(xué)習(xí); 善于總結(jié)自己所掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并主動(dòng)分享。 5. 具備良好的客戶問(wèn)題敏感度，善于挖掘客戶的聲音，對(duì)一些異常的問(wèn)題能夠進(jìn)行及時(shí)地反饋。 6. 學(xué)歷要求：大學(xué)本科，CET-4或以上 7.工作方式：通過(guò)英文在線打字的形式處理國(guó)外買家售中、售后的問(wèn)題

工作地點(diǎn)

大連市-甘井子區(qū)-禮賢街33號(hào)一樓

職位發(fā)布者

張先生/招聘主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo文思海輝技術(shù)有限公司 Pactera Technology International Limited
文思海輝技術(shù)有限公司是中國(guó)電子（CEC）旗下成員企業(yè)，是一家中國(guó)的全球IT服務(wù)企業(yè)，集團(tuán)3萬(wàn)人規(guī)模，在全球包含日本、新加坡、馬來(lái)西亞、澳大利亞和中國(guó)等地的27個(gè)城市設(shè)有50個(gè)分支機(jī)構(gòu)，為全球客戶提供領(lǐng)先的數(shù)字化咨詢、體驗(yàn)交互、技術(shù)實(shí)施與運(yùn)營(yíng)服務(wù)。25年來(lái)，文思海輝憑借在高科技、金融、制造、電信、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的深厚積累和豐富經(jīng)驗(yàn)，與154家《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。我們致力于成為全球企業(yè)“最具價(jià)值的業(yè)務(wù)合作伙伴”。而這些，皆源于文思海輝3萬(wàn)余名專業(yè)人才的協(xié)作與努力！你是否愿意加入我們，成為26300余名專業(yè)人才中、令人驕傲與艷羨的一員？在文思海輝，工作從來(lái)都不是生活的阻力，更能為生活提供更多的助力；在文思海輝，薪酬福利從來(lái)都不是赤裸裸的金錢關(guān)系，而更多的是對(duì)員工的激勵(lì)；在文思海輝，你收獲的不僅僅是一份工作，更將收獲一個(gè)不一樣的自己，創(chuàng)造不一樣的未來(lái)；在文思海輝，發(fā)展和職業(yè)機(jī)會(huì)從來(lái)都沒(méi)有終點(diǎn)，有的是無(wú)限可能；在文思海輝，更有令人鼓舞的工作環(huán)境，追夢(mèng)路上，彼此稱贊。這是我們的員工價(jià)值主張，更是我們對(duì)每一位應(yīng)聘者的期待與承諾。加入我們，共同開(kāi)啟全新未來(lái)。
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