崗位職責(zé):
以接聽電話的形式處理客戶在使用服務(wù)器過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
(服務(wù)內(nèi)容主要是關(guān)于域名、云產(chǎn)品、虛機(jī)、賬號(hào)、郵箱、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等產(chǎn)品使用問(wèn)題和技術(shù)問(wèn)題、沒有銷售性質(zhì))
工作時(shí)間:
1.前二個(gè)月早9晚6
2.后期一周一倒班 做五休二
早班9:00-6:00 中班12:00-21:00 晚班15:00-24:00 (中晚班下班打車報(bào)銷30)
每?jī)蓚€(gè)月安排輪值大夜一次 24:00-8:00 (大夜補(bǔ)助100元)
薪資:
無(wú)責(zé)底薪4000+績(jī)效0-2000,綜合5-6k
任職要求:
學(xué)信網(wǎng)可查大專及以上學(xué)歷
(計(jì)算機(jī)專業(yè)接受無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或者應(yīng)屆畢業(yè)生,其他專業(yè)的需要有客服經(jīng)驗(yàn))