職位描述
小區(qū)
【客服管家】
崗位職責：
1. 負責業(yè)主的日常接待、咨詢、報修、投訴處理及跟進，確保服務質(zhì)量；
2. 受理業(yè)主需求，協(xié)調(diào)工程、保潔、安保等部門解決問題，并做好回訪記錄；
3. 辦理業(yè)主入住、裝修手續(xù)，定期巡查轄區(qū)，維護公共區(qū)域環(huán)境與設施；
4. 物業(yè)費、水電費等費用的催繳及臺賬管理；
5. 組織社區(qū)文化活動，提升業(yè)主滿意度；
6. 完成上級交辦的其他工作任
任職要求：
1. 大專及以上學歷，物業(yè)管理、酒店管理、行政相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 1年以上物業(yè)客服或相關(guān)服務行業(yè)經(jīng)驗；
3. 熟練使用辦公軟件（Word/Excel）；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及應急處理能力；
5. 服務意識強，耐心細致，抗壓能力強。
福利待遇：
月薪4500+績效獎金；入職購買五險一金；飯補+帶薪年假+節(jié)日福利。
崗位職責：
1. 負責業(yè)主的日常接待、咨詢、報修、投訴處理及跟進，確保服務質(zhì)量；
2. 受理業(yè)主需求，協(xié)調(diào)工程、保潔、安保等部門解決問題，并做好回訪記錄；
3. 辦理業(yè)主入住、裝修手續(xù)，定期巡查轄區(qū)，維護公共區(qū)域環(huán)境與設施；
4. 物業(yè)費、水電費等費用的催繳及臺賬管理；
5. 組織社區(qū)文化活動，提升業(yè)主滿意度；
6. 完成上級交辦的其他工作任
任職要求：
1. 大專及以上學歷，物業(yè)管理、酒店管理、行政相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 1年以上物業(yè)客服或相關(guān)服務行業(yè)經(jīng)驗；
3. 熟練使用辦公軟件（Word/Excel）；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及應急處理能力；
5. 服務意識強，耐心細致，抗壓能力強。
福利待遇：
月薪4500+績效獎金；入職購買五險一金；飯補+帶薪年假+節(jié)日福利。
工作地點
成都新都區(qū)遠洋森海境
相似職位
- 寫字樓客服管家4000-5000元
成都 - 武侯
成都合達聯(lián)行物業(yè)服務有限公司 - 物業(yè)管家4000-5000元
成都 - 金牛
成都市金港物業(yè)管理有限責任公司 - 高級物業(yè)管家—成華區(qū)6000-9000元·14薪
成都 - 成華
成都龍湖物業(yè)服務有限公司 - 運營管家4000-6000元
成都 - 武侯
四川廣創(chuàng)科技有限公司 - 客服部領(lǐng)班3000-6000元
成都 - 金堂
四川博蕙京通物業(yè)管理有限公司 - 客服管家（府音）3000-4000元
成都 - 雙流
成都市森宇物業(yè)有限責任公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
苗女士/HR
立即溝通
遠洋億家物業(yè)服務股份有限公司截至2024年6月30日，我們的總合約建筑面積達133.6百萬平方米，同時我們在中國的在管物業(yè)項目已超過580個，總在管建筑面積達100.1百萬平方米。物業(yè)管理服務涉及多種物業(yè)類型，包括住宅社區(qū)、商寫物業(yè)（如購物中心、寫字樓）及公共及其他物業(yè)（如醫(yī)院、學校、政府大樓及公共服務設施）。除物業(yè)管理服務外，我們亦向在管物業(yè)的業(yè)主及住戶提供各種社區(qū)增值服務（包括社區(qū)資產(chǎn)增值服務、社區(qū)生活服務及物業(yè)經(jīng)紀服務），以及提供非業(yè)主增值服務，包括向物業(yè)開發(fā)商及其他物業(yè)管理公司提供的交付前服務、咨詢服務及物業(yè)工程服務。遠洋服務持續(xù)發(fā)揮公司在中高端物業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)驗，為各業(yè)態(tài)的資產(chǎn)增值、資產(chǎn)保值進行保駕護航。通過精細化服務、滿意服務，為廣大業(yè)主和客戶創(chuàng)造美好的生活，致力于成為有品牌的中國優(yōu)秀物業(yè)管理綜合服務商，物業(yè)管理上下游業(yè)務的開拓者。
公司主頁