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客房部文員/電話客服

3000-4000元·13薪
  • 深圳龍華區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

接線員文員電話客服餐飲服務酒店/民宿旅游服務
【崗位職責】 負責酒店客房部(管家部)辦公室文員工作 1) 接聽電話,保證記錄清晰; 2) 保證所有傳達訊息能及時準確轉達至各部門及有關人員; 3) 統(tǒng)計客房迷你吧消耗量,制作酒水消耗統(tǒng)計表; 4) 準備管家部各項報表;資料的記錄、存檔; 5) 跟進顧客遺留物品的登記、保存及處理; 6) 嚴格控制管家部鑰匙的發(fā)放、領取、保持鑰匙柜在任何情況下都處于關閉狀態(tài); 7) 有序的管理辦公室文具、外借物品、遺留物品及其他財產(chǎn); 8) 及時通知樓層領班即將抵達或離店的貴賓和團隊的房號; 9) 每日做好VIP及團體房號的核對,保證準確無誤,隨時都清楚房間衛(wèi)生的狀況; 10) 負責管家部辦公室的管理及衛(wèi)生清潔; 11) 各班次做好交接班,保證工作正常運轉。 【任職要求】 1)大專及以上學歷,半年以上文職工作經(jīng)驗; 2)熟練掌握電腦辦公軟件及辦公設備的操作; 3)有良好的溝通能力,性格開朗、責任心強、工作踏實; 4)嚴格遵守酒店各項規(guī)章制度,服從上司指派的工作任務,工作認真仔細。
【崗位資訊】
1)工作時間:7:00-15:30/15:00-23:30,月休8天
2)提供宿舍(四人間/配備空調(diào)/公共衛(wèi)浴),每月餐補260元(餐卡充值用于員工餐廳),免費班車,五險一金,帶薪年假
3)底薪3500元/月;試用期三個月,法定節(jié)假日三薪
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工作地點

龍華區(qū)觀瀾鎮(zhèn)高爾夫大道1號深圳觀瀾湖度假酒店

職位發(fā)布者

王女士/招聘

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo深圳觀瀾湖高爾夫球會有限公司
觀瀾湖集團,中國體育休閑產(chǎn)業(yè)的領先企業(yè),迄今已形成蜚聲海內(nèi)外的高爾夫、體育和多元旅游休閑產(chǎn)業(yè)群。集團創(chuàng)始人是愛國愛港香港企業(yè)家朱樹豪博士,現(xiàn)任主席朱鼎健博士。觀瀾湖集團主營業(yè)務版塊包括:高爾夫、綜合體育、休閑商業(yè)、旅游地產(chǎn)、文化娛樂、教育、康養(yǎng)、品牌合作。集團產(chǎn)業(yè)集群分布深圳、東莞、??谌兀顿Y建設了多個集體育、文化、養(yǎng)生、商業(yè)、旅游、居住等為一體的大型休閑旅游度假區(qū)及產(chǎn)業(yè)園區(qū),并成為知名賽事舉辦地,多年來,先后舉辦了高爾夫世界杯、觀瀾湖世界明星賽等逾百次國際賽事及交流活動。觀瀾湖·深圳、觀瀾湖·東莞休閑旅游區(qū)2011年獲評為國家5A級旅游景區(qū),觀瀾湖·???020年成為海南自由貿(mào)易港重點園區(qū)之一。想要快速了解更多觀瀾湖集團的企業(yè)文化、職位發(fā)展機會及人力資源資訊,請關注觀瀾湖人力資源官方微信-觀瀾湖·HR微放送(微信號: mhhrwx)。聲明:本公司在招聘過程中不收取任何費用。任何向應聘者收取工作介紹費或其他費用的行為均為詐騙行為,請應聘者提高警惕,謹防受騙。如有在招聘網(wǎng)站或其他場所發(fā)現(xiàn)招聘信息,所屬公司不是深圳觀瀾湖高爾夫球會有限公司或招聘信息的聯(lián)系方式為私人電話號碼的,本公司歡迎您向我們舉報/揭發(fā)此種違法行為,我們會依法提交司法機構。您可以通過以下方式向我們舉報:0755-28011199-36207(人力資源部招聘組)
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