崗位內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)分公司賠管理制度的修訂與標(biāo)準(zhǔn)化流程(SOP手冊(cè))制定。
2.處理保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)并與客戶溝通以獲取必要信息,按照保險(xiǎn)公司的規(guī)定審核和評(píng)估索賠請(qǐng)求,描述索賠的詳細(xì)情況并記錄相應(yīng)的文件。
3. 負(fù)責(zé)解決索賠問(wèn)題,跟蹤索賠進(jìn)度并定期更新客戶,處理未決案件。
4. 負(fù)責(zé)理賠案件的打假減損,處理涉訴案件,對(duì)接法院與客戶,完成理賠及溝通。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,2年以上理賠經(jīng)驗(yàn),有涉訴經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2. 良好的口頭和書(shū)面溝通技能,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及協(xié)調(diào)能力。
3. 準(zhǔn)確、細(xì)致、注重細(xì)節(jié),有責(zé)任心,能獨(dú)立處理意健險(xiǎn)訴訟案件。
職位福利:五險(xiǎn)一金、年底雙薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、帶薪年假、節(jié)日福利