科室管理服務(wù):
1、跟隨科主任門診工作并協(xié)助醫(yī)護人員對患者進行相關(guān)患教;
2、協(xié)助患者進行平臺注冊,并及時補充患者疾病相關(guān)信息,做好數(shù)據(jù)的維護;
3、協(xié)助醫(yī)生管理科室離院患者,做好出院指導(dǎo),為患者制定離院治療計劃并指導(dǎo)其按時完成計劃;
5、及時給患者答疑,出現(xiàn)異常報告提醒及時反饋給醫(yī)生處理,給予患者關(guān)心,增加患者康復(fù)信念;
6、協(xié)助科室開展患教教育系列活動,提升患者認可度和社會美譽度;
7、協(xié)助科室主任完成其他交代工作。
平臺管理服務(wù):
1、承接平臺全病程管理體系的患者管理服務(wù),為患者制定個性化、精細化的居家管理方案;
2、通過智能個案管理平臺,輔以微信/電話等形式為患者提供全方面的健康指導(dǎo);
3、督促患者完成管理計劃的執(zhí)行,為患者執(zhí)行率負責,提升患者依從性;
4、協(xié)助解答患者疑惑,給予關(guān)愛,開展延續(xù)性護理相關(guān)工作,提升患者服務(wù)體驗,增強患者康復(fù)信心,讓患者享受全面的治療隨訪服務(wù),及時處理不良反應(yīng),改善生活質(zhì)量。
5、完成公司交代的其他工作。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,護理或臨床醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2.有1年以上臨床科室護理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3.能接受調(diào)派出差,具有良好的溝通能力,服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神;
4.有責任心,積極進取,謹慎細致,條理性強;
5.參與過多中心臨床試驗或接受過GCP培訓(xùn)者優(yōu)先。