工作目標:
負責處理客戶的各類保全申請、咨詢、理賠報案和申請受理等各項作業(yè),保證本柜面保全件的處理時效及其它業(yè)務(wù)的受理時效,控制差錯率,并將業(yè)務(wù)中存在的問題及時上報反饋,向客戶及業(yè)務(wù)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
崗位職責:
1、受理客戶各類咨詢、保全業(yè)務(wù)、理賠案件的報案等各類申請,收取申請資料,并進行有效審核;
2、保全業(yè)務(wù)檔案、保全問題件等業(yè)務(wù)追蹤、整理、掃描及歸檔;
3、對業(yè)務(wù)部門人員進行保全業(yè)務(wù)知識培訓;
4、對下級機構(gòu)人員進行業(yè)務(wù)指導及培訓工作的實施;
6、公司或上級安排的其他工作;
7、法律、保險學、金融相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
(2024屆、2025屆應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先)
職位福利:五險一金、餐補、帶薪年假、補充醫(yī)療保險、定期體檢、高溫補貼、節(jié)日福利、周末雙休
職位亮點:正規(guī)內(nèi)勤編制,無銷售任務(wù)。