崗位職責(zé)
1、市場(chǎng)調(diào)研與分析:深入了解當(dāng)?shù)亟逃袌?chǎng)動(dòng)態(tài),收集分析數(shù)據(jù),走訪周邊建立合作與信息渠道,為招生策略提供依據(jù)并掌握潛在生源信息。
2、咨詢服務(wù)與轉(zhuǎn)化:負(fù)責(zé) AI 自習(xí)室咨詢師團(tuán)隊(duì)管理,現(xiàn)場(chǎng)咨詢接待,介紹特色優(yōu)勢(shì)等,為學(xué)生制定個(gè)性化規(guī)劃與建議以促成招生轉(zhuǎn)化,同時(shí)跟進(jìn)線上咨詢潛在客戶提升轉(zhuǎn)化率。
3、客戶關(guān)系維護(hù):與已報(bào)名客戶保持溝通,回訪解決問(wèn)題,收集意見反饋,組織老帶新活動(dòng)并建立轉(zhuǎn)介紹激勵(lì)機(jī)制。
4、品牌推廣與活動(dòng)策劃:協(xié)助制定執(zhí)行品牌推廣計(jì)劃,參與線下宣傳活動(dòng),策劃組織自習(xí)室內(nèi)部活動(dòng)并進(jìn)行效果評(píng)估。
任職要求
1、不限學(xué)歷,教育、市場(chǎng)營(yíng)銷、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、3年以上教培招生經(jīng)驗(yàn)。
3、熟練掌握銷售技巧和客戶溝通方法,能夠準(zhǔn)確把握客戶心理,有效應(yīng)對(duì)客戶異議并促成交易。
4、熱愛教育行業(yè),對(duì)幫助學(xué)生提升學(xué)習(xí)成績(jī)和自我成長(zhǎng)有較高的熱情和使命感,能夠?qū)€(gè)人職業(yè)發(fā)展與教育事業(yè)相結(jié)合。