崗位職責(zé):
1、基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維:負(fù)責(zé)公司機(jī)房服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機(jī)、防火墻等)的日常維護(hù)與管理,涵蓋設(shè)備配置、狀態(tài)監(jiān)控、故障排查及定期固件升級,確保硬件設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行。
2、網(wǎng)絡(luò)安全與保障:負(fù)責(zé)日常網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作,維護(hù)防火墻策略,定期開展網(wǎng)絡(luò)安全巡檢,保證網(wǎng)絡(luò)高可靠與穩(wěn)定運(yùn)行;
3、業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護(hù):負(fù)責(zé)OA辦公系統(tǒng)、釘釘、財務(wù)NC系統(tǒng)等核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常運(yùn)維,包括用戶權(quán)限管理、系統(tǒng)配置調(diào)整、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)及常見故障排查。配合業(yè)務(wù)部門與軟件服務(wù)商,完成系統(tǒng)升級、功能優(yōu)化及需求對接工作,確保業(yè)務(wù)流程不受技術(shù)問題影響。
4、桌面與技術(shù)支持:提供全員IT桌面支持服務(wù),解決員工日常辦公中電腦軟硬件故障,涵蓋操作系統(tǒng)安裝、辦公軟件配置、打印機(jī)等外設(shè)維護(hù);負(fù)責(zé)公司視頻會議系統(tǒng)現(xiàn)場技術(shù)支持,確保內(nèi)外部會議順暢進(jìn)行。
5、其他工作:制定并完善網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、信息安全等相關(guān)管理制度與操作規(guī)范;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè);
2、具備3年以上企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,熟悉中小企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)與運(yùn)維流程。
3、具備較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力,網(wǎng)絡(luò)或業(yè)務(wù)系統(tǒng)突發(fā)故障時能快速響應(yīng)、高效處置,最大限度降低業(yè)務(wù)影響。
4、擁有良好的溝通表達(dá)能力與服務(wù)意識,能耐心解答員工IT咨詢,提供清晰的操作指導(dǎo)。
職位福利:五險一金、績效獎金、周末雙休、餐補(bǔ)、補(bǔ)充醫(yī)療保險、定期體檢、節(jié)日福利