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一、崗位職責(zé)
1. 日常行政支持
- 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)處理合同、訂單跟進(jìn)及客戶檔案管理。
- 整理銷售數(shù)據(jù)，制作周/月報表（如銷售額、客戶轉(zhuǎn)化率等）。
2. 客戶溝通協(xié)調(diào)
- 接聽客戶咨詢電話，處理郵件及訂單問題反饋。
- 協(xié)助安排客戶拜訪及會議，跟進(jìn)后續(xù)服務(wù)需求。
3. 銷售流程優(yōu)化
- 維護(hù)CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)，確保信息準(zhǔn)確性與時效性。
- 協(xié)助制定銷售策略文檔，整理市場競品分析報告。
4. 跨部門協(xié)作
- 聯(lián)動市場部、物流部推進(jìn)產(chǎn)品推廣及訂單交付。
二、任職要求
1. 基本條件
- 學(xué)歷：本科及以上，市場營銷、商務(wù)管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 經(jīng)驗(yàn)：3年以上銷售支持/行政助理經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬。
2. 核心能力
- 熟練使用Excel（數(shù)據(jù)透視表、VLOOKUP等）、PPT及ERP/CRM系統(tǒng)。
- 溝通表達(dá)清晰，具備客戶服務(wù)意識及突發(fā)事件處理能力。
3. 性格特質(zhì)
- 細(xì)致耐心，抗壓性強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
三、薪資福利
- 薪資范圍：6K-8K/月（含績效獎金）。
- 基礎(chǔ)福利：五險一金、帶薪年假、節(jié)日禮金、年度體檢。
- 發(fā)展激勵：崗位技能培訓(xùn)、明確的內(nèi)部晉升通道（可向銷售主管/經(jīng)理發(fā)展）。