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更新于 10月17日
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機(jī)場(chǎng)路尚界用戶關(guān)愛經(jīng)理

6000-12000元

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍

職位描述

售前客服現(xiàn)場(chǎng)客服VIP客服新能源汽車汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責(zé)：
1、統(tǒng)籌用戶投訴全流程處理，確保問題高效解決與反饋閉環(huán)；
2、主導(dǎo)VIP用戶群的日常維護(hù)與需求響應(yīng)，提供個(gè)性化關(guān)懷服務(wù)；
3、分析用戶滿意度數(shù)據(jù)，定位服務(wù)短板并推動(dòng)改進(jìn)措施落地；
4、策劃并實(shí)施用戶權(quán)益活動(dòng)，強(qiáng)化品牌忠誠(chéng)度。
任職要求：
1、有汽車行業(yè)客服經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
2、年齡35歲以下，身高162以上，身材勻稱，形象氣質(zhì)佳；
3、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷。

工作地點(diǎn)

芝罘區(qū)騰勢(shì)汽車(煙臺(tái)機(jī)場(chǎng)路店)

職位發(fā)布者

戰(zhàn)妍妮/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo山東銀座汽車有限公司
山東銀座汽車有限公司是由魯商集團(tuán)投資組建的大型汽車服務(wù)企業(yè)。銀座汽車自1999年涉足汽車行業(yè)以來，始終堅(jiān)持“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念，與大眾、通用、奔馳、奧迪、保時(shí)捷等國(guó)際知名品牌合作，共同開發(fā)山東市場(chǎng)，提供集整車銷售、維修服務(wù)、汽車金融、保險(xiǎn)服務(wù)、融資擔(dān)保、二手車、汽車用品等全價(jià)值鏈汽車服務(wù)，多個(gè)品牌銷量連續(xù)多年位列山東第一位。全面布局平行進(jìn)口車業(yè)務(wù)，搭建國(guó)際化平行進(jìn)口車供應(yīng)鏈貿(mào)易平臺(tái)。貫徹執(zhí)行“深耕濟(jì)南、立足山東、服務(wù)全國(guó)”的發(fā)展戰(zhàn)略，積極推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)施品牌高端化，投資建設(shè)的山東國(guó)際汽車中心項(xiàng)目和煙臺(tái)國(guó)際汽車中心項(xiàng)目作為智慧型汽車產(chǎn)業(yè)科創(chuàng)綜合服務(wù)園區(qū)，將引領(lǐng)汽車產(chǎn)業(yè)新發(fā)展。
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