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更新于 8月28日

云客服中心智能平臺處訓(xùn)機師崗(J18042)

面議
  • 北京通州區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招18人

雇員點評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊執(zhí)行強
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 準(zhǔn)時發(fā)工資
  • 五險一金

職位描述

AI機器人訓(xùn)練
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)智能服務(wù)問題標(biāo)注;ASR、TTS、NLU等訓(xùn)練語料清洗、語料擴(kuò)寫、語料修正等,提高機器人識別準(zhǔn)確率。 2、失敗錄音標(biāo)注,聽取或查閱失敗錄音/會話,標(biāo)注失敗原因和類型; 3、語料清洗,刪除無關(guān)或冗余的數(shù)據(jù),糾正錯誤或不一致的信息確保數(shù)據(jù)質(zhì)量,使數(shù)據(jù)適合用于訓(xùn)練模型; 4、數(shù)據(jù)標(biāo)注,根據(jù)項目需求,對數(shù)據(jù)進(jìn)行多層次或細(xì)粒度的標(biāo)注,包括對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類或標(biāo)記,語音文字轉(zhuǎn)寫等。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計算機、信息管理、數(shù)據(jù)分析等相關(guān)領(lǐng)域背景優(yōu)先;具有訓(xùn)機師經(jīng)驗或科技應(yīng)用背景,學(xué)歷適當(dāng)放寬。
2、熟悉智能客服機器人的工作原理和操作流程,具備構(gòu)建和優(yōu)化智能客服機器人知識庫的能力,有語料的清洗和標(biāo)注經(jīng)驗者優(yōu)先,具備良好的數(shù)據(jù)分析和處理能力;
3、有責(zé)任感,主動性強,具備良好的學(xué)習(xí)能力、溝通表達(dá)能力、理解能力和邏輯思維能力,能夠迅速掌握新技術(shù)和新知識。

獎金績效

帶薪年假、補充醫(yī)療、定期團(tuán)建、年度體檢

工作地點

北京通州區(qū)陽光金融城

職位發(fā)布者

陳碩/HR

立即溝通
公司Logo陽光保險集團(tuán)
陽光保險集團(tuán)股份有限公司(以下簡稱“陽光保險”或“集團(tuán)”)是中國一家完全按市場化機制成立和發(fā)展起來的民營保險服務(wù)集團(tuán)。2005年7月陽光財險成立,2007年6月集團(tuán)成立。歷經(jīng)多年發(fā)展,目前已擁有財產(chǎn)保險、人壽保險、信用保證保險、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。2022年12月9日,陽光保險在香港聯(lián)交所掛牌上市。自成立以來,陽光保險堅守主業(yè)發(fā)展定力,堅持以實業(yè)的心態(tài)做金融,以價值發(fā)展為主線,扎扎實實地積累打造企業(yè)核心競爭力,實實在在地履行社會責(zé)任,并以高質(zhì)量的發(fā)展、專業(yè)的管理、優(yōu)良的服務(wù)建立了自己的口碑與品牌,成立5年便躋身中國500強企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強企業(yè),已連續(xù)12年入選中國企業(yè)500強,連續(xù)11年被評為中國500最具價值品牌,成為中國金融業(yè)的新銳力量。陽光保險秉承“一切為了客戶”的核心價值追求,以“做專業(yè)領(lǐng)先的家庭保險保障服務(wù)提供商與值得信賴的企業(yè)風(fēng)險管理伙伴”為商業(yè)追求,為客戶提供貫穿全生命周期的、專業(yè)的風(fēng)險保障及養(yǎng)老、健康、教育、財富管理、風(fēng)險管理等綜合服務(wù)解決方案。秉承“服從國家戰(zhàn)略、造福社會民生、溫暖客戶員工、回報公司股東”的核心價值觀,做一個有特色、有價值、有溫度、有社會責(zé)任感的新時代企業(yè),以實際行動踐行“讓人們擁有更多的陽光”的企業(yè)使命。
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