1、分析、診斷重大疑難的技術(shù)問(wèn)題,并給予解決方案。
2、確保車輛的維修質(zhì)量以及維修時(shí)效,促進(jìn)客戶滿意度的提升和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、建立內(nèi)部管理流程及制度,并監(jiān)控執(zhí)行,同時(shí)管控維修成本。
4、定期組織內(nèi)部技師培訓(xùn),指導(dǎo)維修技師攻克技術(shù)難關(guān),有效提升整體維修水平。
5、培養(yǎng)技術(shù)人才梯隊(duì),分析和評(píng)價(jià)維修技師的維修能力、維修質(zhì)量等情況,并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。
6、協(xié)助解決客戶投訴及糾紛。
7、確保車間運(yùn)作符合安全規(guī)范,排除安全隱患,管理并監(jiān)督所轄工作區(qū)域的5s標(biāo)準(zhǔn)。
任職資格:
1、中專及以上學(xué)歷,具備奔馳品牌多年從業(yè)經(jīng)歷。
2、具備奔馳DT的認(rèn)證。
3、具有很好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力,組織協(xié)調(diào)能力,能夠獨(dú)立應(yīng)對(duì)客戶投訴。
4、具有很好的分析和解決問(wèn)題的能力。
5、具備1年及以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪酬福利:
1、包吃包住有五險(xiǎn)。
2、定期技術(shù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、組織游學(xué)。
3、有信仰的企業(yè),有承諾必兌現(xiàn)。
4、夢(mèng)想者的平臺(tái),只要你信念正,肯付出,成就彼此沒(méi)有想象的那么難。