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更新于 1月24日

客服運營主管

1.3-1.5萬
  • 北京大興區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會員體系搭建經(jīng)驗用研項目經(jīng)驗C端用戶會員體系用戶增長社群運營平臺策略電商平臺資訊平臺醫(yī)藥制造新零售
工作內容:
1. 負責儲戶運營工作,基于業(yè)務需求進行精準營銷管理,制定營銷策略。
2. 設計并實施各類儲戶運營活動,依據(jù)儲戶特點開展微信運維。能根據(jù)時下熱點或儲戶需求調整優(yōu)化文案和活動,設計并執(zhí)行具有持續(xù)互動及有針對性營銷活動,提升儲戶活躍度、粘性、轉化與復購率。
3. 負責帶領團隊執(zhí)行社群運營和管理線上社群;規(guī)劃并實施社群服務方案。
4. 深度挖掘用戶數(shù)據(jù),分析用戶行為,發(fā)現(xiàn)用戶需求,為產品優(yōu)化和推廣提供數(shù)據(jù)支持;通過數(shù)據(jù)監(jiān)控和效果評估,不斷優(yōu)化運營效果,達成業(yè)務指標。
5. 跨部門協(xié)同,與相關部門緊密合作,確保運營策略的有效執(zhí)行,優(yōu)化用戶體驗;
6. 關注行業(yè)動態(tài)和競品分析,及時調整運營策略,保持業(yè)務競爭力;
能力要求:
1、熟悉用戶運營策略,具備用戶增長、活躍、留存及轉化、復購等方面的實際操作經(jīng)驗;能夠通過數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)用戶需求,制定并優(yōu)化運營方案;
2、具備敏銳的市場洞察力,了解行業(yè)動態(tài)及競品運營策略,能夠根據(jù)實際情況及時調整運營方向及策略;
3、具備較強的項目管理能力,能夠獨立推進項目進度,確保項目目標的達成;
4.、具備良好的溝通能力,能夠與團隊成員、業(yè)務部門有效溝通,協(xié)同推進工作;
5、具備獨立分析和解決問題的能力,能夠針對復雜問題提出有效解決方案;
6、具有強烈的責任心,對工作認真負責,能夠承擔一定的工作壓力;
7、具備良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員共同協(xié)作,達成團隊目標;
8、具備良好的抗壓能力,能夠在高壓環(huán)境下保持穩(wěn)定的工作狀態(tài)。

工作地點

大興區(qū)北京市臍帶血造血干細胞庫

職位發(fā)布者

北京佳宸弘/員工管理崗

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo北京佳宸弘生物技術有限公司公司標簽
北京佳宸弘生物技術有限公司北京市臍帶血造血干細胞庫北京佳宸弘生物技術有限公司是一家在境外上市的外商投資企業(yè)的子公司,是經(jīng)北京市科委認定的高新技術企業(yè),專門從事臍帶血造血干細胞凍存的技術咨詢、技術培訓服務。1996年與北京大學血液病研究所聯(lián)合設置的“北京市臍帶血造血干細胞庫”,是國內最早、規(guī)模最大,提供移植成功病例最多的臍帶血造血干細胞庫,也是國內首家獲得衛(wèi)生部頒發(fā)臍帶血造血干細胞庫執(zhí)業(yè)許可證(衛(wèi)臍血干細胞庫字[2002]第001號)的臍帶血造血干細胞庫,并且首批通過亞洲臍帶血庫組織驗收的臍帶血造血干細胞庫。公司座落在北京經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū),建筑面積近萬平方米,建有全國最大的液氮冷凍庫和GMP實驗室,它是目前世界上正式運行的臍帶血造血干細胞庫中面積最大的一家,是國家計委批準的國家高技術產業(yè)化推進項目。公司由多名醫(yī)學博士、碩士組成核心技術力量,擁有高超的專業(yè)技術和豐富的臨床經(jīng)驗。目前臍血庫儲存近10000份臍帶血,公共血庫已提供了64份臍帶血為60余例患者進行非血緣關系臍帶血造血干細胞移植,植入成功率達84%。了解更多信息,請瀏覽www.chinacord.org。公司地址:北京市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)永昌北路4號(上下班有班車送達市內)聯(lián)系郵箱:job@chinacord.org
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