職位描述
企業(yè)客戶個人客戶機(jī)構(gòu)客戶人力資源服務(wù)
一、工作職責(zé)
1.根據(jù)公司提供的老客戶資源，整理客戶檔案，逐個進(jìn)行回訪聯(lián)系
2.接受客戶當(dāng)面及電話保險咨詢，負(fù)責(zé)為客戶解答保險業(yè)務(wù)，向客戶宣傳保險只是，解釋保險條款，分析家庭風(fēng)險保障需求；
3.負(fù)責(zé)接待來訪客戶，協(xié)助客戶挑選產(chǎn)品；
4.定期回訪老客戶，維護(hù)潛在客戶；邀約客戶參與保險講座，短期或長期旅游等；
5.幫助客戶講解保單，變更地址，續(xù)保，加保，并進(jìn)行二次開發(fā)；
6.幫助客戶辦理理賠；
7.根據(jù)客戶的需求，為其提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)等；
二、任職要求
1.年齡25-45周歲
2.大專及以上學(xué)歷
3.親和力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，良好的學(xué)習(xí)能力，自信，有強(qiáng)烈的責(zé)任感
4.能自我約束，自我管理
5.具有一顆向善，利他的心，為客戶創(chuàng)造價值，解決客戶難題
三、福利待遇
1.完善的系統(tǒng)和平臺支持；搭建保險知識分享平臺，攜手團(tuán)隊實(shí)現(xiàn)國內(nèi)外旅游，綜合金融平臺，通過一份工作獲得多項收入；
2.提供全鏈條成長培訓(xùn)，提供全方位的學(xué)習(xí)支持；
3.公司每年為符合條件的工作人員提供人身和健康保險保障，享受自由自主穩(wěn)定的養(yǎng)老金機(jī)制；
4.公平透明的晉升機(jī)制，打破發(fā)展瓶頸；
5.收入構(gòu)成：各項津貼+首年服務(wù)津貼+續(xù)期服務(wù)津貼+崗位津貼+績效獎金+獎勵津貼（收入上不封頂）；
6.周末雙休，國家法定假期休息。工作地點(diǎn)
天津河北區(qū)茂業(yè)大廈5層
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職位發(fā)布者
王麗麗/人事經(jīng)理
立即溝通
中國平安人壽保險股份有限公司天津分公司中國平安人壽保險股份有限公司天津分公司公司簡介中國平安人壽保險股份有限公司成立于2002年，是中國平安保險（集團(tuán)）股份有限公司旗下的重要成員。截至2016年6月30日，平安人壽注冊資本為338億，凈資產(chǎn)為1071.13億元，在全國擁有42家分公司（含7家電話銷售中心）及超過3000個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，壽險代理人逾105萬名。以原保險保費(fèi)收入來衡量，平安人壽是中國第二大壽險公司。公司銀保，壽險，電銷穩(wěn)健發(fā)展，運(yùn)營管理水平及客戶體驗領(lǐng)先市場。在架構(gòu)方面，平安人壽擁有五大功能型事業(yè)群/部獨(dú)立承擔(dān)渠道內(nèi)銷售職責(zé)，并設(shè)有五大共享中心，支持全面運(yùn)作。截至2015年底，平安人壽投資資產(chǎn)1.5萬億元。在深入研究宏觀經(jīng)濟(jì)和大類資產(chǎn)發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上，平安人壽堅持發(fā)揮保險資金大規(guī)模、長久期的特點(diǎn)和優(yōu)勢，積極進(jìn)行前瞻性的資產(chǎn)配置和全球化的大類資產(chǎn)投資布局。2015年平安人壽實(shí)現(xiàn)財務(wù)投資收益超千億元，同比增長63.4%，財務(wù)總投資收益率8.25%，在市場上保持領(lǐng)先。面對互聯(lián)網(wǎng)和新科技帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，平安人壽正全面走向自我創(chuàng)造的3.0階段，公司戰(zhàn)略從“健康人海”向“生態(tài)圈”戰(zhàn)略升級——通過“開放式的O2O客戶經(jīng)營”平臺，線上線下融合互補(bǔ)，產(chǎn)品與服務(wù)全面開放，推出“平安金管家”APP，為所有公眾提供“衣食住行玩財”全方位服務(wù)，打造“移動化、專業(yè)化、社交化、場景化”的客戶體驗。在未來五年，平安人壽將打造科技與產(chǎn)品兩大平臺，作為核心競爭優(yōu)勢。平安人壽以慈善文化為公司企業(yè)文化，堅持“執(zhí)善心，筑大業(yè)”理念，以“最受尊敬的壽險公司”為愿景。百年善業(yè)，責(zé)任為先。平安人壽始終懷抱感恩之心反哺社會，一直把企業(yè)社會責(zé)任作為推動公司可持續(xù)發(fā)展的動力，聚焦“慈善”文化，弘揚(yáng)“大愛與責(zé)任”，通過開展以“平安有約健康行”為龍頭活動的“新生活運(yùn)動”及教育、環(huán)境、災(zāi)難救助等公益事業(yè)，專注創(chuàng)造美好明天。
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