任職條件:
1:地質(zhì)工程、資源勘查工程、采礦工程、測(cè)繪工程、智能采礦工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技 術(shù)、軟件工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2.教師資格證/項(xiàng)目管理師認(rèn)證(PMP)優(yōu)先
3.2年以上礦山軟件或工業(yè)軟件相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4.知識(shí)技能:
(1)熟悉礦山開(kāi)采流程與軟件應(yīng)用場(chǎng)景
(2)掌握培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)方法論
(3)熟練使用PPT、Visio等課件制作工具
(4)熟練使用LongRuan GIS、Auto CAD、Map GIS等制圖軟件
(5)具備產(chǎn)品文檔編寫(xiě)能力
5.能力素質(zhì)
崗位職責(zé):
(1)優(yōu)秀的邏輯表達(dá)與技術(shù)講解能力
(2)熟練的PPT設(shè)計(jì)與視覺(jué)呈現(xiàn)技巧
(3)獨(dú)立組織大型培訓(xùn)活動(dòng)能力
(4)敏銳的客戶需求洞察力
(5)良好的跨部門(mén)協(xié)作與溝通能力
產(chǎn)品技術(shù)宣講
1.1 制定行業(yè)技術(shù)宣講計(jì)劃并執(zhí)行
1.2 編制礦山軟件操作演示方案
1.3 組織客戶現(xiàn)場(chǎng)演示與產(chǎn)品答疑
2. 客戶培訓(xùn)管理
2.1 設(shè)計(jì)礦山軟件操作培訓(xùn)課程體系
2.2 開(kāi)展線上/線下培訓(xùn)課程實(shí)施
2.3 建立培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制
3. 技術(shù)資料編制
3.1 編寫(xiě)礦山軟件操作手冊(cè)與案例集
3.2 制作可視化培訓(xùn)課件與視頻
3.3 更新維護(hù)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容
4. 客戶需求反饋
4.1 收集用戶使用問(wèn)題與改進(jìn)建議
4.2 協(xié)調(diào)研發(fā)部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化
4.3 跟蹤產(chǎn)品迭代后的客戶適應(yīng)情況
5. 市場(chǎng)支持協(xié)作
5.1 配合銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行技術(shù)方案講解
5.2 參與招投標(biāo)技術(shù)方案編制
5.3 協(xié)助策劃行業(yè)技術(shù)交流活動(dòng)