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更新于 8月26日
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汽車服務(wù)顧問（接受小白/員工食堂）

8000-12000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團隊執(zhí)行強
  • 交通便利
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍

職位描述

汽車售后服務(wù)汽車保養(yǎng)售后接待汽車4S店/經(jīng)銷商
技能要求：
4S店管理，汽車保養(yǎng)，汽車售后服務(wù)
崗位職責
1、接待來店維修保養(yǎng)的客戶，按照業(yè)務(wù)流程和工作標準在整個服務(wù)過程中為顧客提供一對一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2、接待，預(yù)檢，開任務(wù)訂單，進行修理價格預(yù)算，向客戶說明任務(wù)訂單類型、范圍和預(yù)算價格；
3、跟蹤并敦促修理進度，并及時與顧客交流在維修中的異常信息。
4、進行最終修理質(zhì)量檢查，交接車輛；
5、跟蹤觀察顧客的滿意度，處理顧客的抱怨
6、向顧客介紹公司提供服務(wù)的服務(wù)能力和服務(wù)項目，達成各項業(yè)務(wù)考核指標；
7、接受顧客預(yù)約信息，并做好接待顧客的前期準備工作。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷，良好的形態(tài)儀容儀表；
2、持有駕照，并熟練駕駛；
3、具備良好的服務(wù)意識和團隊合作意識、具有良好的溝通表達能力和人際交往能力；
4、渴望成功，有挑戰(zhàn)高薪的信心和決心。
公司福利
六險一金+員工餐+帶薪年假+績效獎金+帶薪培訓(xùn)+工會禮金+優(yōu)秀員工旅游+產(chǎn)假、哺乳假、陪產(chǎn)假等
晉升渠道
縱向通道：服務(wù)顧問--服務(wù)經(jīng)理--4S店總經(jīng)理--品牌總經(jīng)理--事業(yè)部總經(jīng)理
橫向通道：售前--售后--職能--衍生（上百個崗位，優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)崗）

工作地點

成都武侯區(qū)火車南站西路799號建國汽車

職位發(fā)布者

王女士/招聘經(jīng)理

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公司Logo成都建國汽車貿(mào)易有限公司
東創(chuàng)建國集團(E·KINGO)，始創(chuàng)于1996年6月，集團汽車板塊主要運營載體--成都建國汽車貿(mào)易有限公司是四川省培育的重點企業(yè)，為中國服務(wù)業(yè)500強、全國十佳汽車服務(wù)商，四川省、成都市100強企業(yè)。二十余年深耕汽車出行領(lǐng)域，東創(chuàng)建國代理了三十多個國內(nèi)外知名汽車品牌，逐漸成長為以汽車整車業(yè)務(wù)為核心，業(yè)務(wù)滲透汽車后市場、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、金融投資和出行生態(tài)鏈的綜合型企業(yè)集團。秉承“用心創(chuàng)造完美服務(wù)”的企業(yè)宗旨，以品質(zhì)提升企業(yè)價值，以用心超越用戶期待，東創(chuàng)建國致力于為客戶提供至情關(guān)懷、至臻品質(zhì)的越級體驗，謀久調(diào)優(yōu)、向新而生，傾力打造創(chuàng)新驅(qū)動、惟精惟一、值得信賴的“百年品牌”。
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