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400-885-9898
更新于 1月10日
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舉報(bào)

銷售支持專員

4000-5000元

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好
  • 同事很nice

職位描述

內(nèi)勤管理客戶支持銷售數(shù)據(jù)分析
崗位內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)了解銷售已簽署的合同相關(guān)條款； 2、負(fù)責(zé)按合同約定的付款周期與客戶對賬、開票、回款，若產(chǎn)生欠費(fèi)及時(shí)在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行欠費(fèi)報(bào)備； 3、負(fù)責(zé)通知客戶合同到期還車，同時(shí)向銷售代表反饋合同即將逾期時(shí)長，并督促其及時(shí)續(xù)簽； 4、負(fù)責(zé)及時(shí)反饋協(xié)調(diào)處理并按月和客戶溝通日常的服務(wù)問題并將問題反饋至客服崗或城市經(jīng)理處，由客服崗處理或城市經(jīng)理協(xié)調(diào)各崗位人員相互配合提高公司整體服務(wù)水平；
5、負(fù)責(zé)按照公司回訪相關(guān)要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程中存在的問題，了解并掌握客戶的需求及意見，同時(shí)做好服務(wù)改進(jìn)工作，提高客戶滿意度。
任職要求： 1. 具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠快速響應(yīng)工作任務(wù)，靈活處理工作事項(xiàng)； 2. 熟練使用office軟件，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理和整理能力； 3. 具備一定銷售相關(guān)知識或工作經(jīng)驗(yàn)，良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)力； 4. 相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，或2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，對學(xué)歷年限不做硬性要求。

工作地點(diǎn)

新城區(qū)首汽租賃有限責(zé)任公司呼和浩特分公司

職位發(fā)布者

李玲/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo首汽租車
首汽租賃有限責(zé)任公司成立于1992年，是國內(nèi)最早從事專業(yè)性綜合性汽車租賃服務(wù)的供應(yīng)商之一。2014年，首汽租車實(shí)施“國際化、互聯(lián)網(wǎng)化以及混合所有制”的戰(zhàn)略發(fā)展，創(chuàng)新重資產(chǎn)O2O模式，全面建設(shè)了網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂平臺、APP預(yù)訂以及后臺管理系統(tǒng)。打造了B2B2C業(yè)務(wù)鏈，為機(jī)構(gòu)客戶和個(gè)人客戶提供更佳的租車體驗(yàn)。打造了長租、短租、以租代購、準(zhǔn)新車等系列產(chǎn)品，并為首汽約車、Gofun新能源分時(shí)租車提供車輛供給。建立了“一地簽單、全國用車”的長租業(yè)務(wù)模式和配套的Mr.Car車輛管理系統(tǒng)。目前首汽租車注冊會員超過百萬，車隊(duì)規(guī)模達(dá)到3萬輛，位列全國三甲，網(wǎng)絡(luò)覆蓋城市近70個(gè)，門店和便捷店達(dá)500多個(gè)。
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