雇員點評標簽
職位描述
客服
一、崗位職責：從基層崗位歷練為客服團隊組長或
專業(yè)人才
1、6個月電商客服歷練，主要負責受理在線、外呼解決電商客戶物流方面業(yè)務咨
詢、投訴等問題，提供有效解決方案，對于無法一次性解決問題按要求受理跟進并升級。專業(yè)崗位歷練跟崗團隊負責人工作及專業(yè)質檢、培訓等相關歷練
3、定崗發(fā)展：結合歷練定向發(fā)展為管理團隊負責人或專業(yè)崗位人才
二、任職要求
1、本科以上學歷，應屆畢業(yè)生或3年內畢業(yè)生
2、具備互聯(lián)網(wǎng)運營、物流運營、客戶調研與分析等經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
三、福利待遇
1、薪酬標準：培訓期保障工資4000-7000元，結合過往經(jīng)驗及發(fā)展?jié)摿Χāv練期結合各崗位薪酬工資而定，定崗后定薪（一崗一薪制）。
2、福利待遇： 餐補每天12元，專屬寄件6折優(yōu)惠，月休8天帶薪年假、不定時下午茶、
生日會、團建活動、年節(jié)禮品、年終獎，一群有愛
有活力的上班搭子。
專業(yè)人才
1、6個月電商客服歷練，主要負責受理在線、外呼解決電商客戶物流方面業(yè)務咨
詢、投訴等問題，提供有效解決方案，對于無法一次性解決問題按要求受理跟進并升級。專業(yè)崗位歷練跟崗團隊負責人工作及專業(yè)質檢、培訓等相關歷練
3、定崗發(fā)展：結合歷練定向發(fā)展為管理團隊負責人或專業(yè)崗位人才
二、任職要求
1、本科以上學歷，應屆畢業(yè)生或3年內畢業(yè)生
2、具備互聯(lián)網(wǎng)運營、物流運營、客戶調研與分析等經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
三、福利待遇
1、薪酬標準：培訓期保障工資4000-7000元，結合過往經(jīng)驗及發(fā)展?jié)摿Χāv練期結合各崗位薪酬工資而定，定崗后定薪（一崗一薪制）。
2、福利待遇： 餐補每天12元，專屬寄件6折優(yōu)惠，月休8天帶薪年假、不定時下午茶、
生日會、團建活動、年節(jié)禮品、年終獎，一群有愛
有活力的上班搭子。
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工作地點
蜀山區(qū)合肥順豐豐泰產業(yè)園B座14層
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職位發(fā)布者
楊潔/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
順豐速運1993年，順豐誕生于廣東順德。自成立以來，順豐始終專注于服務質量的提升、持續(xù)加強基礎建設、積極研發(fā)和引進具有高科技含量的信息技術與設備，不斷提升作業(yè)自動化水平，實現(xiàn)了對快件產品流轉全過程、全環(huán)節(jié)的信息監(jiān)控、跟蹤、查詢及資源調度工作，確保了服務質量的穩(wěn)步提升。在持續(xù)強化速運業(yè)務的基礎上，順豐堅持以客戶需求為核心，圍繞快遞物流產業(yè)鏈，不斷豐富公司的產品和服務種類，針對電商、食品、醫(yī)藥、汽配、電子等不同類型客戶開發(fā)出一站式供應鏈解決方案。截至2015年底，順豐已擁有約1.5萬臺營運車輛，以及遍布中國大陸的近1.3萬個營業(yè)網(wǎng)點。此外，公司目前擁有30架自有全貨機，搭建了以深圳、杭州為雙樞紐，輻射全國的航線網(wǎng)絡。與此同時，順豐積極拓展國際件服務，目前已開通美國、日本、韓國、新加坡、馬來西亞、泰國、越南、澳大利亞、蒙古等國家的快遞服務。多年來，順豐持續(xù)創(chuàng)新，不斷鑄造高品質服務體驗，為客戶的成功提供堅實有力的支持。特別聲明：順豐公司及其下屬分公司實施招聘、培訓不收取任何費用、押金等，敬請各位求職者知曉并轉告，以免受騙損失財物。[舉報電話：010-69470374]“我們歡迎曾在順豐任職的優(yōu)秀員工回家！”順豐官方網(wǎng)站：www.sf-express.com順豐招聘官網(wǎng)：http://hr.sf-express.com順豐手機招聘官網(wǎng)：http://job.sf-express.com/順豐招聘微信公眾號：北京順豐招聘或 BJSF _ZP
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