崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)在天貓和拼多多平臺開展奧利司他產(chǎn)品的直播銷售工作,全面、準(zhǔn)確地向觀眾介紹產(chǎn)品的功效、成分、適用人群、使用方法、注意事項等核心信息,突出產(chǎn)品優(yōu)勢與特色。?
2.提前規(guī)劃直播內(nèi)容,策劃直播流程與互動環(huán)節(jié),準(zhǔn)備講解話術(shù),確保直播過程流暢、有序,增強(qiáng)觀眾的觀看體驗。?
3.積極與直播間觀眾進(jìn)行互動,及時、耐心地解答觀眾關(guān)于產(chǎn)品的各類疑問,引導(dǎo)觀眾下單購買,提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率與銷售額。?
4.活躍直播間氣氛,通過多樣化的互動方式(如問答、抽獎等)提高觀眾的參與度和留存率,營造良好的直播氛圍。?
5.熟悉并嚴(yán)格遵守天貓和拼多多平臺的直播規(guī)則及運營要求,確保直播活動合規(guī)開展。?
6.直播結(jié)束后,次日整理直播相關(guān)數(shù)據(jù)(如觀看人數(shù)、成交量、互動率等),分析直播效果,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為后續(xù)直播優(yōu)化提供依據(jù)。?
7.關(guān)注行業(yè)動態(tài)及競品信息,及時反饋市場情況,協(xié)助團(tuán)隊調(diào)整直播策略與產(chǎn)品推廣方向。
任職要求:
1.具備 1 年以上電商直播經(jīng)驗,有健康、醫(yī)藥類產(chǎn)品直播經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉天貓、拼多多平臺的直播流程與運營模式。?
2.擁有良好的溝通表達(dá)能力與語言組織能力,口齒清晰、表達(dá)流暢,能夠生動、有感染力地介紹產(chǎn)品,調(diào)動直播間氣氛。?
3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠快速掌握奧利司他產(chǎn)品的相關(guān)知識及專業(yè)術(shù)語,確保信息傳遞的準(zhǔn)確性。?
4.形象氣質(zhì)佳,具備親和力與鏡頭表現(xiàn)力,能夠自然、大方地面對鏡頭,與觀眾建立良好的溝通關(guān)系。?
5.能夠適應(yīng)彈性工作時間,接受輪班及晚間、周末等時段的直播安排,具備較強(qiáng)的責(zé)任心與敬業(yè)精神。?
6.具備良好的團(tuán)隊合作意識,能夠積極配合運營、客服等團(tuán)隊成員開展工作,共同達(dá)成銷售目標(biāo)。?
7.了解藥品直播的相關(guān)法規(guī)與規(guī)范,具備一定的風(fēng)險意識,確保直播內(nèi)容合法合規(guī)。