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崗位職責(zé)：
1.數(shù)據(jù)整合與畫像構(gòu)建：負(fù)責(zé)CDP項目的建設(shè)，整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)（核心、CRM、保單）、觸點的客戶數(shù)據(jù)，設(shè)計標(biāo)簽體系（基礎(chǔ)屬性、行為、興趣、需求、預(yù)測標(biāo)簽），將業(yè)務(wù)的需求轉(zhuǎn)化為prd文檔，并熟練使用原型設(shè)計軟件等。
2.數(shù)據(jù)產(chǎn)品化與治理：將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可查詢、可分析、可圈選的標(biāo)簽產(chǎn)品，負(fù)責(zé)標(biāo)簽的生命周期管理和數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控。
3.數(shù)據(jù)服務(wù)與賦能：為MA、CRM、BI等系統(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)API服務(wù)；為業(yè)務(wù)人員提供靈活、易用的客戶分群與洞察工具。
隱私合規(guī)：與法務(wù)合規(guī)及數(shù)據(jù)安全室緊密協(xié)作，確保數(shù)據(jù)采集、應(yīng)用的全流程符合個人信息保護法規(guī)
4.營銷自動化策略：設(shè)計基于客戶生命周期的自動化營銷流程（SOP），如新客培育、沉默客戶激活、續(xù)期提醒、生日祝福等。
多渠道觸達管理：規(guī)劃和管理短信、APP推送、微信生態(tài)、郵件等觸達通道的策略與體驗優(yōu)化，提升觸達效率和轉(zhuǎn)化率。
5.內(nèi)容運營體系搭建：規(guī)劃與數(shù)據(jù)驅(qū)動的個性化內(nèi)容策略，建設(shè)內(nèi)容庫（文章、視頻、圖文、活動），并設(shè)計內(nèi)容與客戶分群的匹配規(guī)則。
效果分析與優(yōu)化：建立營銷活動效果分析體系，通過AB測試等方法持續(xù)優(yōu)化策略和內(nèi)容，提升ROI。
任職資格：
1. 核心能力：必須具備數(shù)據(jù)平臺或大數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)驗，精通客戶畫像和標(biāo)簽體系方法論。邏輯極其嚴(yán)密，有數(shù)據(jù)建?；A(chǔ)者優(yōu)先。
2. 技術(shù)理解：需要較強的技術(shù)理解能力，能與數(shù)據(jù)開發(fā)、數(shù)據(jù)架構(gòu)師無障礙溝通數(shù)據(jù)模型、ETL、實時計算等技術(shù)方案。
3. 業(yè)務(wù)抽象：能將復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景（如“尋找有育兒壓力的中產(chǎn)家庭”）抽象為可執(zhí)行的數(shù)據(jù)標(biāo)簽和分群規(guī)則。