崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)浙本的消保、投訴工作(向浙本機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé))
2.協(xié)助各機(jī)構(gòu)化解糾紛和投訴;
3.開展消保宣傳、培訓(xùn)、審查和自評;
4.負(fù)責(zé)浙本的消保、投訴工作(向浙本機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé))
5.完成消保工作的外報溝通;
6.完成交辦的其它工作任務(wù)。
職位要求:
1.一本及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、保險、醫(yī)學(xué)等專業(yè)優(yōu)先;
2.有保險行業(yè)消保/運(yùn)營/理賠工作經(jīng)驗至少1年,35歲以下。
3.學(xué)習(xí)力強(qiáng),溝通能力好,熟練運(yùn)用EXCEL、OFFICE及PPT等常用辦公軟件。