崗位職責(zé):
1.統(tǒng)籌海運出口 / 進口全流程操作管理,包括訂艙、報關(guān)、報檢、運輸、倉儲等環(huán)節(jié)的銜接與監(jiān)控。?
2.制定操作標(biāo)準(zhǔn)流程并落地執(zhí)行,優(yōu)化操作效率,降低差錯率。?
3.帶領(lǐng)操作團隊完成日常工作,負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)、績效考核與任務(wù)分配。?
4.對接船東、報關(guān)行、倉庫等外部合作伙伴,維護良好合作關(guān)系。?
5.處理操作中的突發(fā)問題(如貨物延誤、單據(jù)異常等),保障貨物順利運輸。?
6.監(jiān)控操作成本,配合財務(wù)部門做好費用核算與管控。?
7.收集操作數(shù)據(jù)并分析,提出流程改進建議,提升客戶滿意度。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,3-5 年貨代海運操作經(jīng)驗,1年以上團隊管理經(jīng)驗。?
2.精通貨代海運操作全流程及相關(guān)法規(guī)政策。
3.英語四級,能回復(fù)客戶及供應(yīng)商的英文郵件;
4.具備良好的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力及問題解決能力。?
5.熟悉海運操作系統(tǒng)(如 EDI、訂艙系統(tǒng)等),辦公軟件操作熟練。?
6.抗壓能力強,能適應(yīng)行業(yè)快節(jié)奏工作。