職位描述
國際貨運(yùn)代理英語
崗位職責(zé):
1. 客戶開發(fā)與維護(hù)?：負(fù)責(zé)開發(fā)新的海外客戶和海外代理，通過電話、郵件、網(wǎng)絡(luò)等方式與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求，建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系。這包括通過不同渠道尋找目標(biāo)客戶群進(jìn)行開發(fā)，并提供優(yōu)質(zhì)的物流解決方案?。
2. 市場開發(fā)與運(yùn)作?：通過不同渠道尋找目標(biāo)客戶群進(jìn)行開發(fā)，為客戶提供專業(yè)空運(yùn)報價，維護(hù)及開拓客戶資源，制定銷售策略，推廣公司優(yōu)勢。這涉及到利用平臺，主動通過網(wǎng)絡(luò)、電話等方法收集潛在客戶資料，并分享市場信息?。
3. 業(yè)務(wù)運(yùn)作與結(jié)算?：負(fù)責(zé)公司新客戶的業(yè)務(wù)開發(fā)以及目前原有客戶的二次業(yè)務(wù)開發(fā)，利用平臺，主動通過網(wǎng)絡(luò)、電話等方法收集潛在客戶資料，收集并主動分享市場信息。包括跟蹤貨物流轉(zhuǎn)，異常處理，以及運(yùn)費(fèi)的及時回收?。
4. 服務(wù)提升與客戶關(guān)系管理?：提高服務(wù)意識，維護(hù)好新老客戶，尋找更多的貨源。這包括提高服務(wù)質(zhì)量，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和維護(hù)好客戶關(guān)系來促進(jìn)訂單的確認(rèn)和客戶的滿意度的提升?。
5. 熟悉各種銷售方式，能較好的承受工作壓力，及完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作
任職要求:
1. 本科級以上，英語CET-6 優(yōu)先考慮，英文口語流利、英語可做工作語言；
2. 1年以上空運(yùn)貨代操作或客服經(jīng)驗(yàn)，有歐美國家代理或客戶開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3. 具有市場拓展能力，吃苦耐勞。強(qiáng)烈的事業(yè)心，優(yōu)秀的溝通能力和高度的工作熱情。
工作地點(diǎn)
楊浦區(qū)上海環(huán)世捷運(yùn)物流有限公司寧國路228號16樓
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職位發(fā)布者
宋女士/招聘專員
今日活躍立即溝通
上海環(huán)世物流(集團(tuán))有限公司環(huán)世物流創(chuàng)立于2003年，全球員工約1300名，是國家5A級物流企業(yè)，擁有國際貨代物流行業(yè)最高信用等級3A級資質(zhì)，通過海關(guān)AEO高級認(rèn)證。集團(tuán)榮列中國物流企業(yè)排行榜第23位；中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)第383位；上海民營企業(yè)百強(qiáng)第38位，Transport Topics“Top 50 Global Freight“排行榜中，環(huán)世物流海運(yùn)集裝箱運(yùn)輸貨運(yùn)量位列全球13名。環(huán)世物流集團(tuán)擁有國際海運(yùn)集裝箱整箱及拼箱、件雜貨、大宗散貨、集運(yùn)、國際空運(yùn)（干線包板、地面操作）、國際陸運(yùn)（鐵路.公路.水路多式聯(lián)運(yùn)）、化工物流（罐式集裝箱、危險品車隊）、工程項目物流、跨境電商物流、倉儲碼頭服務(wù)等產(chǎn)品線，可為全球客戶提供端到端的國際物流履約服務(wù)。集團(tuán)總部設(shè)在上海，國際總部設(shè)在新加坡，并先后在海外各國和地區(qū)設(shè)立了海外分支機(jī)構(gòu)。近年來，環(huán)世物流通過不斷數(shù)字化再造和升級，利用高科技數(shù)字化的SaaS平臺與全球性物流履約能力的完美結(jié)合，鏈接航運(yùn)業(yè)上下游各細(xì)分領(lǐng)域的資源和網(wǎng)絡(luò)。同時，與各物流服務(wù)供應(yīng)商、各船東、航空公司以及各海外代理平臺等進(jìn)行系統(tǒng)對接，提供數(shù)字化、在線化、可視化、一站式的綜合物流互聯(lián)服務(wù)，為客戶帶來更加便捷、高效的物流服務(wù)。AI大模型的能力可以幫助環(huán)世物流集團(tuán)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析、自動化決策等方面的優(yōu)化，提高物流效率和服務(wù)質(zhì)量。在轉(zhuǎn)型過程中，環(huán)世物流獲得包括菜鳥、中遠(yuǎn)海運(yùn)、云啟資本，創(chuàng)新工場、拙樸投資、德同資本等領(lǐng)先的戰(zhàn)略投資機(jī)構(gòu)的投資。另外，環(huán)世物流和菜鳥成立了合資公司文鰩供應(yīng)鏈，攜手阿里巴巴國際站，向跨境中小商家提供一站式線上物流服務(wù)平臺服務(wù)。未來，環(huán)世物流將通過構(gòu)建端到端的全球數(shù)字化生態(tài)體系，為行業(yè)賦能，踐行國際物流在全球傳遞愛與和平。
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