崗位職責(zé):
1、協(xié)助新店完成選址籌建及開業(yè)準(zhǔn)備,確保符合公司標(biāo)準(zhǔn);
2、對責(zé)任門店經(jīng)營業(yè)績負(fù)責(zé),定期巡店,督導(dǎo)各門店制度、SOP的執(zhí)行情況,確保運(yùn)營流程規(guī)范高效;
3、跟蹤責(zé)任門店核心運(yùn)營數(shù)據(jù),分析業(yè)績波動原因,提供改進(jìn)建議并推動整改;
4、配合總部市場策略,落地責(zé)任市場推廣活動(如義診、線上運(yùn)營),提升門店本地曝光度與客流量;
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行總部要推進(jìn)的新項目、新服務(wù)在門店的推進(jìn)情況,確保執(zhí)行到位,收集一線反饋;
6、負(fù)責(zé)門店醫(yī)療資質(zhì)(營業(yè)執(zhí)照、診所備案憑證等)的年審、變更及合規(guī)維護(hù),確保門店合法運(yùn)營;
7、組織醫(yī)療質(zhì)量自查與整改,跟蹤不良事件處理流程,建立醫(yī)療風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,降低醫(yī)療糾紛發(fā)生率;
8、作為關(guān)鍵聯(lián)絡(luò)人,及時傳達(dá)總部要求,并向上反饋門店運(yùn)營實況與需求,確保協(xié)同順暢。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,五年以上民營診所或門診部運(yùn)營管理工作經(jīng)驗;有門店店長工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉診所管理模式、運(yùn)營流程;尤其擅長門店運(yùn)營和市場工作;熟悉醫(yī)政法規(guī)及醫(yī)保政策;
3、具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用 Excel(數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表制作);
4、有親和力,強(qiáng)烈的責(zé)任心,服務(wù)意識強(qiáng),工作嚴(yán)謹(jǐn),熱愛醫(yī)療事業(yè)。