職位描述
通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電子/半導(dǎo)體/集成電路
1.負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)客戶端售前技術(shù)支持，配合研發(fā)產(chǎn)品線溝通技術(shù)問(wèn)題，推動(dòng)新產(chǎn)品送樣、PCN變更等各項(xiàng)產(chǎn)品認(rèn)證流程高效通過(guò)；
2.產(chǎn)品測(cè)試、性能評(píng)估、與問(wèn)題分析定位等相關(guān)工作；
3.配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)做好客戶產(chǎn)品線、研發(fā)與認(rèn)證團(tuán)隊(duì)的客戶關(guān)系，使之加強(qiáng)對(duì)公司的認(rèn)可，提升客戶整體滿意度；
4.配合質(zhì)量團(tuán)隊(duì)及時(shí)解決產(chǎn)品在客戶端出現(xiàn)的問(wèn)題，加強(qiáng)客戶與內(nèi)部質(zhì)量團(tuán)隊(duì)的互聯(lián)互通，第一時(shí)間處理質(zhì)量問(wèn)題并快速解決。
5.以團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)為重點(diǎn)工作任務(wù)，參與客戶需求開(kāi)發(fā)與引導(dǎo)，跟進(jìn)客戶技術(shù)路線和產(chǎn)品策略，協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成相關(guān)客戶的銷(xiāo)售目標(biāo)。
2.產(chǎn)品測(cè)試、性能評(píng)估、與問(wèn)題分析定位等相關(guān)工作；
3.配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)做好客戶產(chǎn)品線、研發(fā)與認(rèn)證團(tuán)隊(duì)的客戶關(guān)系，使之加強(qiáng)對(duì)公司的認(rèn)可，提升客戶整體滿意度；
4.配合質(zhì)量團(tuán)隊(duì)及時(shí)解決產(chǎn)品在客戶端出現(xiàn)的問(wèn)題，加強(qiáng)客戶與內(nèi)部質(zhì)量團(tuán)隊(duì)的互聯(lián)互通，第一時(shí)間處理質(zhì)量問(wèn)題并快速解決。
5.以團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)為重點(diǎn)工作任務(wù)，參與客戶需求開(kāi)發(fā)與引導(dǎo)，跟進(jìn)客戶技術(shù)路線和產(chǎn)品策略，協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成相關(guān)客戶的銷(xiāo)售目標(biāo)。
本科及以上學(xué)歷, 通信、電子、自動(dòng)化、光電等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。2年以上銷(xiāo)售FAE工程師或者光模塊測(cè)試工作經(jīng)驗(yàn)。 能吃苦，熟悉光模塊產(chǎn)品（10G/25G/100G/400G 等）原理、參數(shù)、應(yīng)用及測(cè)試；具備良好的溝通表達(dá)、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變及問(wèn)題解決能力；具備良好的溝通表達(dá)、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變及問(wèn)題解決能力
工作地點(diǎn)
江夏區(qū)武漢市東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)華中科技大學(xué)科技園華工正源
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職位發(fā)布者
魏瑞/人事經(jīng)理
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武漢華工正源光子技術(shù)有限公司
華工正源成立于2001年，注冊(cè)資本10億元，是華工科技產(chǎn)業(yè)股份有限公司（000988）旗下核心子公司。公司的業(yè)務(wù)板塊包括5G、F5G、數(shù)據(jù)中心、智能汽車(chē)、5G To B、數(shù)字新能源等，現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于國(guó)家網(wǎng)絡(luò)通信等重要領(lǐng)域，現(xiàn)有員工超3000人，擁有多名海內(nèi)外資深博士，市場(chǎng)占有率處于行業(yè)領(lǐng)先地位。華工正源擁有業(yè)界先進(jìn)的端到端產(chǎn)品綜合解決方案，申請(qǐng)專(zhuān)利330+件，承擔(dān)100多項(xiàng)國(guó)家高等技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目，累計(jì)參與起草國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)60余項(xiàng)，連續(xù)16年榮膺“中國(guó)光器件最具競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)10強(qiáng)”榜單，并被國(guó)家發(fā)改委、科技部等聯(lián)合授予“國(guó)家企業(yè)技術(shù)中心”、“國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)”稱號(hào)，公司還擁有博士后科研流動(dòng)站，是下一代互聯(lián)網(wǎng)接入系統(tǒng)國(guó)家工程聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室之一，也是國(guó)際光電委員會(huì)IPEC首創(chuàng)會(huì)員單位。華工正源致力于為全球客戶提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的光通信產(chǎn)品，為構(gòu)筑互動(dòng)全聯(lián)接時(shí)代搭建著更快速、更便捷的信息橋梁。
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