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400-885-9898
更新于 7月25日
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10086接聽客服（上3休1不銷售）

4000-8000元

職位描述

售后客服在線生活服務(wù)（O2O）咨詢服務(wù)
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線，為用戶提供查詢業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理取消、預(yù)訂及客戶建議等電話服務(wù)。
任職要求:
1、有無客服經(jīng)驗(yàn)均可，熟悉基本電腦操作,
2、打字速度 20 字/分鐘左右;普通話無明顯地方口音，語言表達(dá)流利。
3、有吃苦耐勞的精神，自主學(xué)習(xí)的能力
4、學(xué)歷:最低高中、中?；蛞陨?最好是大專學(xué)歷)
5、年齡要求:18-35周歲，有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)可放寬要求。
薪酬福利:
固定底薪:(無責(zé))（面試定底薪）+績效提成+營銷獎勵+業(yè)務(wù)競賽獎勵,
月休 6-7天，上三休一、排班輪休:
上班時間：
排班時間是：08:00—23:00 ，一天8-9小時，月休 6-7天，上三休一、排班輪休
08:00-13:00,16:00-19:00
09:00-12:00,13:00-18:00
09:00-13:00，17:00-21:00
12:00-15:00,18:00-23:00
12:00-16:00,19:00-23:00
12:30-17:00,19:00-22:30
（上面幾個班次。輪班）
晉升方向:客服-班長-質(zhì)檢管理 -培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理:
福利:為正式員工購買五險(xiǎn)，豐富的戶外拓展活動，公司不定期團(tuán)建、舒適的辦公環(huán)境,節(jié)假日福利.
面試地址:?？谑旋埲A區(qū)金宇街道坡博路29號，中移在線服務(wù)有限公司(海南分公司)

職位發(fā)布者

鐘女士/招聘總監(jiān)

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我公司創(chuàng)立于2003年，是國家認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)以及四川省軟件骨干企業(yè)，是國內(nèi)領(lǐng)先的信息服務(wù)供應(yīng)商，業(yè)務(wù)范圍涵蓋3G及移動信息、物聯(lián)網(wǎng)解決方案和電子商務(wù)。公司具有多年專業(yè)從事通信技術(shù)與圖像識別技術(shù)的開發(fā)與研究經(jīng)驗(yàn)，在通信技術(shù)應(yīng)用及自動識別領(lǐng)域中擁有多項(xiàng)自主知識產(chǎn)權(quán)的科技產(chǎn)品。合作伙伴包括成都地稅局、中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、四川省福彩中心、四川省體彩中心、成都中醫(yī)藥大學(xué)、成都九洲等政府、學(xué)校、企業(yè)。
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