職能職責:
1、外貿代理開發(fā)與維護:聚焦海外區(qū)域當?shù)赝赓Q代理資源(含清關代理、貨運代理),結合公司進出口業(yè)務(如汽車零部件、工業(yè)設備等)需求,開發(fā)優(yōu)質代理合作方;定期維護代理關系,確保合作穩(wěn)定性,保障貨物進出口流程順暢。?
2、招標與合作談判組織:針對海外區(qū)域物流、清關等服務采購需求,組織代理方招標工作,制定招標標準與流程;主導合作談判,明確服務范圍、價格、時效及責任條款,推動達成符合公司成本與質量要求的合作協(xié)議。
3、代理商管理與資源調度:調研審核代理商資質(含海外區(qū)域當?shù)貭I業(yè)執(zhí)照、海關備案資質、行業(yè)口碑等),建立代理商準入機制;分析各代理商資源優(yōu)勢(如港口清關效率、特定線路運輸能力),根據(jù)業(yè)務需求合理調度資源,優(yōu)化作業(yè)全流程,控制物流、清關等環(huán)節(jié)成本。?
4、合同管理與代理考核:負責代理商合同、協(xié)議的起草、簽訂與歸檔管理,確保條款符合海外區(qū)域當?shù)胤煞ㄒ?guī)及公司要求;制定代理商考核標準,從服務及時性(如清關時效、單據(jù)反饋速度)、準確率(如報關數(shù)據(jù)無誤率、貨物完好率)等維度定期評價,推動代理服務質量提升。?
5、異常處理與投訴分析:實時跟進進出口服務全流程,針對突發(fā)異常(如海關查驗滯留、貨物破損、代理服務延遲)及時協(xié)調代理商、當?shù)睾jP及公司內部團隊解決;收集整理客戶及內部對代理服務的投訴,分析問題根源(如流程漏洞、溝通偏差),制定改進方案,提升整體服務水平。?
6、海外倉運營協(xié)調:對接海外區(qū)域當?shù)睾M鈧}(自有或合作),負責貨物出入庫管理,監(jiān)督倉內貨物存儲、盤點、分揀等操作合規(guī)性;協(xié)調海外倉與運輸代理的銜接,確保貨物出庫后及時配送至目標地點(如客戶工廠、分銷中心),保障倉配鏈路高效運轉。
7、?運營成本控制與分析:跟蹤海外區(qū)域進出口運營各環(huán)節(jié)成本(如代理服務費、倉儲費、運輸費、關稅等),建立成本臺賬;定期分析成本結構,識別成本優(yōu)化空間(如通過批量運輸降低單價、優(yōu)化清關流程減少滯港費),提出成本控制建議,保障運營效益。
技能要求:
1、專科以上學歷,汽車物流管理相關專業(yè)、進出口貿易專業(yè)優(yōu)先;熟悉海外區(qū)域當?shù)貒H貿易政策、海關清關流程(如當?shù)睾jP編碼歸類、關稅計算、進口許可證辦理)、物流運輸網(wǎng)絡(如雅加達 - 泗水陸運、中國港口 - 東南亞(或非洲、伊朗海運);?;
2、精通國際貿易術語(FOB/CIF/CFR 等),掌握進出口單據(jù)(提單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、原產(chǎn)地證)審核與管理技能,確保貿易合規(guī);?
3、具備海外代理開發(fā)與談判能力,能獨立對接海外區(qū)域當?shù)睾献骰锇椋行七M合作落地;?
4、擁有較強的跨部門溝通協(xié)調能力,可順暢對接國內總部(如銷售、供應鏈部門)與海外區(qū)域當?shù)貓F隊(代理、海外倉、客戶),解決業(yè)務銜接問題;?
5、熟練使用 Office 辦公軟件(Excel 數(shù)據(jù)統(tǒng)計、PPT 匯報),能獨立完成運營數(shù)據(jù)整理與分析報告;?
6、語言能力:具備英語日常交流與商務溝通能力(可應對英文合同、郵件),掌握海外區(qū)域當?shù)匦≌Z種者優(yōu)先(便于與當?shù)卮?、海關溝通)。