崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)收集客戶需求并對(duì)儀器設(shè)備問(wèn)題進(jìn)行跟蹤維護(hù);
2、為客服提供技術(shù)支持,包括信息提供和咨詢解答;
3、負(fù)責(zé)海內(nèi)外的產(chǎn)品售后服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、項(xiàng)目交付等技術(shù)支持工作;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、1年以上智能化包裝設(shè)備行業(yè)售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉包裝機(jī)械行業(yè)背景,了解機(jī)械和電氣常識(shí);
4、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力、應(yīng)變能力;
5、英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言;