崗位職責:
1、負責交付前一戶一驗工作;
2、負責交付后業(yè)主維護及日常維修工作;
3、負責主責范圍內(nèi)的施工單位、第三方單位維修管理;
4、負責主責范圍內(nèi)業(yè)主投訴問題處理;
5、負責主責范圍內(nèi)各項滿意度調(diào)研目標達成;
6、負責業(yè)主維護活動等工作的協(xié)助組織實施。
任職要求:
1、2年以上知名房地產(chǎn)行業(yè)房修、維保、工程維修及管理經(jīng)驗;
2、參與過至少1個項目全周期房修服務(wù)管理工作;
3、有較強的溝通能力及風險識別能力;
4、有良好的服務(wù)意識和責任心,工作細致,踏實肯干。