崗位職責
崗位職責:
1.負責及時有效的響應客戶服務需求,完成工作任務(主要是產(chǎn)品的設備調(diào)試、維護保養(yǎng)等);
2.主動維護客戶關(guān)系,代表公司提供優(yōu)質(zhì)的售后服務;
3.積極配合產(chǎn)品部完成設備SAT報告簽署;
4.主動協(xié)助服務業(yè)務部門完成收費服務訂單的SAT交付;
5.工單任務完成后需做滿意度調(diào)研(售后服務/SAT);
6.在服務SMP中記錄現(xiàn)場質(zhì)量問題;
7.完成上級安排的其他工作。
崗位要求
任職要求:
1.大專及以上學歷,機械類、制冷類、機電類、維修類、數(shù)控類專業(yè);
2.熟悉機械知識,對藥機設備或者藥廠有一定了解;
3.接受長期出差,工作地點結(jié)合個人需要與公司情況安排;
4.具備較強執(zhí)行力,擅于推動相應工作,以及團隊合作,靈活的應變能力,良好的溝通能力;
5.成績優(yōu)秀、學生干部優(yōu)先;
6.僅限2026屆畢業(yè)生,條件夠優(yōu)秀可放寬至2025屆畢業(yè)生。
薪資福利:
1.實習期間:包食宿、水電費宿舍成員均攤,3501元/月;
2.試用期間:6K-8K/月,五險一金,提供住宿,提供工作餐;
3.轉(zhuǎn)正工資:根據(jù)試用期表現(xiàn),在試用期薪資基礎(chǔ)上上漲0-1000元,提供住宿,提供工作餐;
4.出差補貼(飯補):工作日60元/天,法定假日(含周六日)因工出差的80元/天;(住宿):120元-150元/天;交通實報實銷;
5.其他福利:免費班車,定期體檢,員工旅游,節(jié)假日福利等。
其他說明:前期需于上??偛颗嘤?個月。
工作地點:上海市閔行區(qū)都會路1509號東富龍科技集團總部
勞動關(guān)系所屬單位:東富龍科技集團股份有限公司