雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
售后客服保險(xiǎn)
一、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的售前及售后的咨詢電話；
2、 結(jié)合業(yè)務(wù)需求進(jìn)行外呼客戶回訪；
3、 對(duì)保險(xiǎn)有一定的認(rèn)知，保質(zhì)保量且按時(shí)完成上級(jí)交辦的工作及其他事項(xiàng)；
4、積累經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Φ耐瑫r(shí)，可以自主挖掘、發(fā)現(xiàn)工作中需優(yōu)化提升的內(nèi)容，從而產(chǎn)生個(gè)人的價(jià)值產(chǎn)出；
二、素質(zhì)要求：
1、學(xué)歷：統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷；
2、語(yǔ)言能力：普通話標(biāo)準(zhǔn)流利、口齒清晰、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)親切友好；
3、計(jì)算機(jī)操作能力：熟練使用辦公軟件（Word, Excel）；
4、有保險(xiǎn)服務(wù)與呼叫中心坐席工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三、其他您可能關(guān)注的問(wèn)題：
1、休息時(shí)間：上3、4天休1天；
2、排班時(shí)間：8:00-17:30；8:00-18:30；8:00-18:00；9:00-19:00；9:00-20:00；8:00-14:00；
1、負(fù)責(zé)接聽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的售前及售后的咨詢電話；
2、 結(jié)合業(yè)務(wù)需求進(jìn)行外呼客戶回訪；
3、 對(duì)保險(xiǎn)有一定的認(rèn)知，保質(zhì)保量且按時(shí)完成上級(jí)交辦的工作及其他事項(xiàng)；
4、積累經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Φ耐瑫r(shí)，可以自主挖掘、發(fā)現(xiàn)工作中需優(yōu)化提升的內(nèi)容，從而產(chǎn)生個(gè)人的價(jià)值產(chǎn)出；
二、素質(zhì)要求：
1、學(xué)歷：統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷；
2、語(yǔ)言能力：普通話標(biāo)準(zhǔn)流利、口齒清晰、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)親切友好；
3、計(jì)算機(jī)操作能力：熟練使用辦公軟件（Word, Excel）；
4、有保險(xiǎn)服務(wù)與呼叫中心坐席工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三、其他您可能關(guān)注的問(wèn)題：
1、休息時(shí)間：上3、4天休1天；
2、排班時(shí)間：8:00-17:30；8:00-18:30；8:00-18:00；9:00-19:00；9:00-20:00；8:00-14:00；
工作地點(diǎn)
廊坊廣陽(yáng)區(qū)新奧集團(tuán)信息大廈
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新奧能源-客服中心/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
新奧集團(tuán)
新奧集團(tuán)以“創(chuàng)建現(xiàn)代能源體系，提高人民生活品質(zhì)”為使命，形成了貫穿下游分銷、中游貿(mào)易儲(chǔ)運(yùn)和上游生產(chǎn)開采的清潔能源產(chǎn)業(yè)鏈和覆蓋健康、文化、旅游、置業(yè)等領(lǐng)域的幸福生活產(chǎn)品鏈。擁抱數(shù)字時(shí)代，新奧集團(tuán)依托互聯(lián)網(wǎng)+人工智能技術(shù)，正在著力打造泛能網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)引領(lǐng)數(shù)字能源發(fā)展、著力打造“來(lái)康”家庭健康管理服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建中國(guó)式品質(zhì)生活方式。Company ProfileENN Group has built a clean energy value chain across distribution in the downstream, storage and transportation in the midstream and production and exploration in the upstream as well as a happy-life offerings chain spanning health, culture, tourism and estate, with a commitment to the mission of‘Creating the Modern Energy System, Improving the Quality of People’s Lives’. Embracing the digital age, ENN Group is working hard to create the‘Ubiquitous Energy Network’ platform to lead digital energy development and the‘Laikang’ family health management services platform to reinvent the Chinese way of quality lifestyles, with the backing of the Internet+ artificial intelligence technologies.新奧集團(tuán)業(yè)務(wù)覆蓋中國(guó)27個(gè)省、市、自治區(qū)的209座城市及東南亞、南亞、非洲、北美洲、大洋洲等地區(qū)。在全球有雇員近5萬(wàn)名，年經(jīng)營(yíng)收入1611億元人民幣，旗下有新奧能源（02688.HK）、新奧股份（600803.SH）、新智認(rèn)知（603869.SH）、西藏旅游（600749.SH）四家上市公司。ENN Group’s business covers in 209 cities in 27 provinces, municipalities and autonomous regions in China as well as in Southeast Asia,South Asia, Africa, North America, Oceania, etc. It has a global workforce of nearly 50,000 employees, annual operating revenue in excess of 161.1 billion RMB and four publicly traded companies, including ENN Energy(02688.HK), ENN Ecological(600803.SH), ENC Data(603869.SH) and Tibet Tourism(600749.SH).
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