職位描述
一、崗位職責(zé)
1、通過線上溝通核實完善客戶信息,傾聽客戶情感訴求,給出適合的情感咨詢指導(dǎo),針對客戶的情況提供專業(yè)情感分析、心理疏導(dǎo)等幫助,幫助客戶自我提升、提高情商、化解情感矛盾,引導(dǎo)客戶走出消極情緒;
2、邀請客戶參加線下活動,并進行后續(xù)活動回訪等跟進;
3、邀約客戶到門店,進行一對一咨詢,讓客戶繳費成為我們的VIP,為其提供精準的牽線搭橋,戀愛指導(dǎo)等專業(yè)的婚戀服務(wù)。
4、維護織造師/咨詢師的形象,提高客戶滿意度,做好公司品牌宣傳;
5、積極主動關(guān)懷客戶的情況,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),提高客戶滿意度;
崗位要求:
1.具備良好的語言溝通表達能力,善于不同角度分析兩性情感,善于傾聽、有耐心、責(zé)任心;
2.具有同理心,愿意幫助他人解決情感問題,注重細節(jié),條理清晰;
3.抗壓力強,有野心,敢于挑戰(zhàn)高薪,對情感咨詢類工作感興趣。
優(yōu)勢1:公司具備本地最強力電臺92.1FM、媒體等多種強有力渠道提供精準客戶資源,皆具備高意向度婚戀需求,且客戶信息真實,電話邀約成功率高,無需個人拓客或陌拜。
優(yōu)勢2:我們有完善的培訓(xùn)體系,經(jīng)驗豐富的培訓(xùn)師,深耕行業(yè)多年的資深專職培訓(xùn)紅娘手把手培訓(xùn),無需擔(dān)心缺乏經(jīng)驗,我們有信心,只需要你有決心。
優(yōu)勢3:內(nèi)部無資源競爭,全部由公司合理分配,充分給予每個新人平等的發(fā)展機會,團隊融洽,給你第二個家,沒有勾心斗角,職場斗爭,只需要專注自己的事即可。
二、任職要求
1、年齡氣質(zhì):年齡23-40歲;
2、相關(guān)學(xué)歷:學(xué)歷不限;
3、銷售經(jīng)驗:對星座、人格分析有經(jīng)驗者優(yōu)先;有電銷、面銷經(jīng)驗優(yōu)先;小白、應(yīng)屆畢業(yè)生對婚戀行業(yè)憧憬、有決心者亦可。
無經(jīng)驗要求,前期主要以培訓(xùn)學(xué)習(xí)為主,學(xué)習(xí)婚戀專業(yè)知識及銷售技能技巧(心理學(xué)、婚戀知識、人格色彩分析、兩性思維差異、銷售技能技巧),實踐與理論相結(jié)合??梢蕴嵘约旱哪芰?,讓你從不同維度獲得全方位提升。師父全程一對一輔導(dǎo)、復(fù)盤、提升,直至獨當(dāng)一面。
我們歡迎新鮮的血液加入,你只需要帶著決心和熱忱,其余交給我們,我們會迅速的讓你變得強大!
三、薪酬福利
1、豐厚薪資:底薪3-5k+績效提成
2、門店邀約:門店辦公,門店邀約,會員可以見到本人,沒有顧慮。
3、5險
4、帶薪培訓(xùn):新人期間崗前帶薪系統(tǒng)培訓(xùn)(電/面銷技巧+婚戀心理學(xué)知識),無需擔(dān)心缺乏經(jīng)驗;
5、帶薪年假:享受國家法定節(jié)假日,另有節(jié)假日禮品與周年禮品;
6、舒適氛圍:5A級寫字樓辦公,舒適的工作環(huán)境,快樂的工作氛圍,接觸各種白領(lǐng)、高管、創(chuàng)業(yè)者,工作有成就感、幸福感;
五、晉升發(fā)展
1、管理發(fā)展:銷售顧問—經(jīng)理—總監(jiān);
2、專業(yè)發(fā)展:初級紅娘—資深紅娘—鉆石紅娘;職級晉升有職級獎金和假期
3、橫向轉(zhuǎn)崗:公司多種業(yè)務(wù)體系,滿足一定條件者可以申請橫向轉(zhuǎn)崗。
公司主張內(nèi)部提拔,為能力突出、和公司價值觀一致的優(yōu)秀員工提供公平透明的晉升途徑!