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職位信息
1、與客戶溝通，以專業(yè)角度快速、準(zhǔn)確理解客戶提出的會(huì)議需求；
2、負(fù)責(zé)交通，機(jī)票、酒店的報(bào)價(jià)、預(yù)訂、等相關(guān)事宜
3、負(fù)責(zé)與客戶及供應(yīng)商溝通需求及預(yù)訂等事宜
4、對各地服務(wù)人員進(jìn)行例行培訓(xùn)，并聯(lián)系當(dāng)?shù)貢?huì)議服務(wù)人員執(zhí)行會(huì)議活動(dòng)；
5、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，解決過程中出現(xiàn)的突發(fā)情況；
6、完成會(huì)議服務(wù)項(xiàng)目的材料整理及結(jié)算；
7、定期對工作進(jìn)行總結(jié)，并提供相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
任職標(biāo)準(zhǔn)：
1. 本科及以上學(xué)歷。從事會(huì)議、旅游、機(jī)票、展覽、市場營銷、市場調(diào)查、呼叫中心、客服，服務(wù)行業(yè)優(yōu)先。
2. 相關(guān)會(huì)議服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)1年以上。熱愛旅游行業(yè)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的服務(wù)態(tài)度，有耐心，能夠主動(dòng)、積極的為客戶提供服務(wù)。
3、熟練掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作和日常辦公軟件使用。
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，認(rèn)真勤奮。
5、具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能服從公司各項(xiàng)管理規(guī)定及工作安排。
6、具有良好的溝通能力和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。
7、中共黨員優(yōu)先。