1. 總體職責(zé):負(fù)責(zé)門店的全面運(yùn)營(yíng)管理,包括銷售目標(biāo)達(dá)成、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、客戶服務(wù)、成本控制及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)拓展,確保門店在異地市場(chǎng)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和品牌形象維護(hù)。
2. 運(yùn)營(yíng)管理:制定門店月度/年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,分解并落實(shí)銷售目標(biāo);監(jiān)督門店日常運(yùn)營(yíng)(商品陳列、庫存管理、收銀流程等),確保標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行;分析銷售數(shù)據(jù),提出優(yōu)化策略,提升門店業(yè)績(jī)。
3. 團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)調(diào)配、培訓(xùn)、考核及日常管理;營(yíng)造積極團(tuán)隊(duì)氛圍,解決員工適應(yīng)性穩(wěn)定性問題。
4. 客戶服務(wù):處理客戶投訴及突發(fā)事件,維護(hù)門店口碑;根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn),策劃促銷活動(dòng)或會(huì)員服務(wù),提升客戶粘性。
5. 市場(chǎng)拓展:調(diào)研當(dāng)?shù)馗?jìng)品、消費(fèi)習(xí)慣,向總部反饋市場(chǎng)信息;協(xié)助總部開展本地化營(yíng)銷動(dòng)作。
6. 合規(guī)與安全:負(fù)責(zé)門店遵守公司制度及當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)(如用工、消防、衛(wèi)生等);負(fù)責(zé)門店資產(chǎn)安全及風(fēng)險(xiǎn)防范。
7. 隨公司發(fā)展該崗位可能承擔(dān)的崗位職責(zé),包含但不限于以上工作職責(zé)。
備注:門店及工作地點(diǎn)位于南京老門東景區(qū),南京本地人及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先!請(qǐng)有意愿者知悉!感謝!