【職位要求】:
1.必須具有M3-12的信用卡電話催收經(jīng)驗;
2.必須至少1-2年銀行信用卡業(yè)務(wù)電話團隊的管理經(jīng)驗;
3.有能力對團隊進行催收技能方面的相關(guān)培訓和提升,
4.統(tǒng)招大學專科學歷及以上(能力特別優(yōu)秀者可放寬)
【崗位職責】:
1.負責電話催收團隊的日常管理工作,包括每天工作計劃等,確保催收績效指標推進及達成
2.負表逾期相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析,報告撰寫,把控各團隊催收工作效率相關(guān)指標完成情況
3.根據(jù)電話團隊成員每日績效目標達成情況,對未達標的團隊及時進行培訓及督導,確保指標達成
【薪資福利】:無責底薪+團隊提成+浮動提成+五險一金+年度體檢+節(jié)日福利