工作內(nèi)容
1、參與運維合同簽訂后的項目啟動。
2、了解運維合同服務(wù)內(nèi)容,并按合同規(guī)定和公司規(guī)定的技術(shù)支持服務(wù)范圍內(nèi)工作。
3、負責現(xiàn)場用戶的常見問題解答。
4、負責用戶培訓(xùn)工作。
5、負責現(xiàn)場用戶信息收集、問題整理及其他日常工作事項。
6、參與項目驗收總結(jié)工作。
7、參與項目檔案的整體管理工作。
任職要求:
1、計算機應(yīng)用、軟件、通信、電子等相關(guān)專業(yè)背景,
2、1年以上運維工作經(jīng)驗。