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更新于 4月29日
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4000-8000元
  • 南通如皋市
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招10人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 管理人性化
  • 實(shí)力大公司
  • 交通便利

職位描述

無(wú)銷售性質(zhì)售前客服
崗位職責(zé)：（不可居家）
1、負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)絡(luò)在線淺層咨詢與答疑，針對(duì)客戶咨詢需求，提供有效解決方案； 2、負(fù)責(zé)采集客戶來(lái)電聲音，并按要求系統(tǒng)記錄； 3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶基礎(chǔ)信息及時(shí)更新和維護(hù)，確?？蛻糍Y料準(zhǔn)確性。
任職要求：
1、大專及以上文化程度，所學(xué)專業(yè)不限，優(yōu)秀者可放寬至高中/中專； 2、一年以上話務(wù)或者同行工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、音色佳、理解能力強(qiáng)、思維清晰、語(yǔ)言文字表達(dá)能力強(qiáng)，熟悉OFFICE程序及電腦操作，打字速度快（不低于45字/分鐘）； 4、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，具有親和力,能承受較大的工作壓力，善于自我開導(dǎo)，具有自我解壓能力，適應(yīng)倒班工作。
5、職位福利：興趣社團(tuán)、餐補(bǔ)、績(jī)效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、帶薪年假、團(tuán)隊(duì)氣氛活
潑、轉(zhuǎn)崗/輪崗機(jī)會(huì)、多次晉升機(jī)會(huì)
6、上班時(shí)間：
8:00-22:00排班制，月休4-6天

工作地點(diǎn)

南通如皋市萬(wàn)壽南路999號(hào)9號(hào)樓16F

職位發(fā)布者

吳女士/招聘經(jīng)理

剛剛活躍
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順豐是國(guó)內(nèi)最大的綜合物流服務(wù)商、全球第四大快遞公司，致力于成為獨(dú)立第三方行業(yè)解決方案的數(shù)據(jù)科技服務(wù)公司，以領(lǐng)先的技術(shù)賦能客戶，為客戶提供涵蓋多行業(yè)、多場(chǎng)景、智能化、一體化的智慧供應(yīng)鏈解決方案。同時(shí)，順豐還是一家具有“天網(wǎng)+地網(wǎng)+信息網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)規(guī)模優(yōu)勢(shì)的智能物流運(yùn)營(yíng)商，擁有對(duì)全網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)有力管控的經(jīng)營(yíng)模式。
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