雇員點評標簽
職位描述
包住有餐補+五險
崗位職責：
1、通過主動外呼聯(lián)系客戶跟進快件派送的升級異常問題;
2、與客戶溝通洽談小額理賠，提供解決方案;
3、根據(jù)客戶來電需求及時溝通解決。
接聽SVIP客戶來電下單、快件查詢、業(yè)務咨詢、投訴、個案投訴等來電;
崗位要求：
1、應變能力強能，溝通表達能力強;2、熟悉電腦基本操作、入門打字速度不低于40字/分服務意識、抗壓能力強，能適應輪班制4、積極主動，具有良好的團隊協(xié)作意識5、學歷:要求大專(含)以上學歷;
工作地點
東莞中集智谷111
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