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崗位職責： 運輸計劃與調(diào)度管理：制定科學合理的運輸計劃，根據(jù)貨物的種類、數(shù)量、目的地等信息，合理調(diào)配車輛、駕駛員及運輸路線，確保運輸?shù)臅r效性和成本優(yōu)化。監(jiān)控運輸全程，包括裝貨、在途、卸貨等環(huán)節(jié)，實時跟蹤車輛動態(tài)，及時處理突發(fā)調(diào)度問題，如交通延誤、車輛故障等。協(xié)調(diào)客戶、倉庫、承運商等多方資源，保障運輸無縫銜接。 安全與合規(guī)管理：嚴格執(zhí)行相關(guān)法規(guī)，如《危險化學品安全管理條例》《道路危險貨物運輸規(guī)則》等，確保運輸資質(zhì)、包裝、標簽等符合要求。檢查運輸文件的完整性與合規(guī)性，如MSDS、運輸許可證、應急方案等。監(jiān)督車輛安全裝備的配備及維護，如防火防爆裝置、GPS監(jiān)控系統(tǒng)等，杜絕安全隱患。 風險管理與應急處理：制定應急預案，組織定期演練，提升團隊應急響應能力。處理運輸中的泄漏、火災等事故，第一時間啟動應急程序，協(xié)調(diào)相關(guān)部門降低損失。分析歷史事故或違規(guī)案例，優(yōu)化調(diào)度策略以避免重復問題。 團隊管理與培訓：管理調(diào)度團隊、駕駛員及押運員，明確分工與責任。組織危險品知識、安全操作、應急技能等培訓，確保人員持證上崗。定期考核團隊績效，強化安全意識與服務意識。 物流系統(tǒng)運營與優(yōu)化：能獨立運營公司相關(guān)的物流系統(tǒng)，如運輸系統(tǒng)、倉儲系統(tǒng)、集裝箱管理系統(tǒng)等。積極響應業(yè)務日常問題，及時跟進解答和處理，保障業(yè)務正常運行。對接業(yè)務團隊與產(chǎn)品團隊，進行溝通與協(xié)調(diào)，推動產(chǎn)品落地使用與更新迭代。參與實施培訓、上線、用戶需求采集、用戶反饋收集等日常運營工作。 數(shù)據(jù)分析與成本管控：負責所運營系統(tǒng)的業(yè)務數(shù)據(jù)整理和分析。通過數(shù)據(jù)分析找出運營中的問題，提出解決方案，優(yōu)化運營效率?？刂瞥杀?，實現(xiàn)用戶的拉新，負責產(chǎn)品的市場份額。負責統(tǒng)計分析運輸車隊安全生產(chǎn)情況，完成運輸車隊生產(chǎn)報表相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。負責完成各項成本管控工作，并監(jiān)督車輛維修質(zhì)量。 客戶關(guān)系與業(yè)務拓展：負責貴貨大宗運輸業(yè)務的客戶資源開發(fā)、拓展及管理。維護與現(xiàn)有客戶的良好關(guān)系，及時響應客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的物流服務。積極開拓新客戶，擴大業(yè)務范圍。 物流流程優(yōu)化：不斷優(yōu)化物流流程，提高物流效率和降低物流成本。識別和消除物流流程中的瓶頸和問題，優(yōu)化運輸路線和倉儲布局。通過使用物流管理軟件和技術(shù)，實現(xiàn)物流流程的數(shù)字化和自動化。 工作內(nèi)容： 日常運輸任務執(zhí)行：負責貴貨大宗運輸?shù)娜粘Ｈ蝿瞻才?，確保貨物按時、安全地送達目的地。根據(jù)運輸計劃，調(diào)度車輛和人員，安排裝貨、運輸和卸貨的具體操作。 運輸過程監(jiān)控：實時監(jiān)控運輸車輛的動態(tài)，通過GPS等技術(shù)手段掌握車輛的位置、速度、行駛狀態(tài)等信息[^2^。]及時處理運輸過程中出現(xiàn)的問題，如路況不佳、交通管制、車輛故障等，確保運輸任務順利完成。 貨物安全管理：確保貴貨在運輸過程中的安全，防止貨物丟失、損，對運輸車輛進行安全檢查，確保車輛符合安全標準。監(jiān)督駕駛員和押運員的安全操作，確保他們遵守相關(guān)安全規(guī)定。 客戶溝通與服務：與客戶保持密切溝通，及時向客戶反饋運輸進度和貨物狀態(tài)。處理客戶的咨詢和投訴，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務。根據(jù)客戶需求，調(diào)整運輸計劃和服務方案。 運輸成本控制：分析運輸成本，尋找降低成本的方法和途徑。優(yōu)化運輸路線，減少不必要的里程和費用。合理安排車輛裝載量，提高運輸效率。與供應商和承運商協(xié)商運費和運輸條款，爭取更有利的價格。 團隊協(xié)作與支持：與其他部門密切合作，如倉儲、采購、銷售等，確保物流運營的順暢。為團隊成員提供必要的支持和指導，幫助他們解決工作中遇到的問題。參與公司內(nèi)部的培訓和學習活動，不斷提升自己的專業(yè)技能和管理水平。 應急事件處理：在運輸過程中遇到突發(fā)情況時，迅速啟動應急預案。協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員，如消防、環(huán)保、醫(yī)療等，及時處理事故。對事故進行調(diào)查和分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓，防止類似事件再次發(fā)生。