雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
倒班制
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶下單、快件查詢、業(yè)務(wù)咨詢、客戶投訴等來(lái)電內(nèi)容，為客戶提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)；
2、受理客戶來(lái)電，及時(shí)將客戶需求反饋至相關(guān)人員處理；
3、更新與維護(hù)客戶基礎(chǔ)信息，確?？蛻糍Y料的準(zhǔn)確性。
2、受理客戶來(lái)電，及時(shí)將客戶需求反饋至相關(guān)人員處理；
3、更新與維護(hù)客戶基礎(chǔ)信息，確?？蛻糍Y料的準(zhǔn)確性。
工作地點(diǎn)
無(wú)錫江陰市沈家浜路
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順豐是國(guó)內(nèi)最大的綜合物流服務(wù)商、全球第四大快遞公司，致力于成為獨(dú)立第三方行業(yè)解決方案的數(shù)據(jù)科技服務(wù)公司，以領(lǐng)先的技術(shù)賦能客戶，為客戶提供涵蓋多行業(yè)、多場(chǎng)景、智能化、一體化的智慧供應(yīng)鏈解決方案。同時(shí)，順豐還是一家具有“天網(wǎng)+地網(wǎng)+信息網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)規(guī)模優(yōu)勢(shì)的智能物流運(yùn)營(yíng)商，擁有對(duì)全網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)有力管控的經(jīng)營(yíng)模式。
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