国产中文无码av每日更新在线观看, 亚洲天堂中文字幕一区二区三区免费, 国产口爆吞精在线观视频-黄色国产, 92福利-国内精品久久久久久99,亚洲成AV人A片不卡无码,浪潮AV无码专区,老熟女败火白浆,中文字幕日产av,色情日本免费看大片

【崗位職責(zé)】
1、客戶(hù)聲音處理：根據(jù)客戶(hù)訴求尋求處理方案，安撫客戶(hù)情緒，并跟進(jìn)完結(jié)客戶(hù)聲音及訴求；
2、賠付協(xié)談：依據(jù)公司理賠標(biāo)準(zhǔn)，以積極、及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度完成理賠投訴問(wèn)題，提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度；
3、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)：通過(guò)企微與客戶(hù)對(duì)接，主動(dòng)關(guān)懷，如異常天氣、節(jié)假日線(xiàn)路高峰等重點(diǎn)事項(xiàng)提前預(yù)警；客戶(hù)件量異動(dòng)調(diào)研，了解客戶(hù)件量異動(dòng)原因并推進(jìn)改善挽回；
4、業(yè)務(wù)商機(jī)挖掘：基于服務(wù)觸點(diǎn)發(fā)掘業(yè)務(wù)商機(jī)并進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化（如儲(chǔ)值卡推廣、月結(jié)新簽）
5、負(fù)責(zé)受理大客戶(hù)來(lái)電、郵件、即時(shí)通訊（如企微、QQ、釘釘?shù)龋┘翱蛻?hù)指定的交互渠道的訴求，達(dá)成客戶(hù)KPI指標(biāo)；
6、結(jié)合行業(yè)痛點(diǎn)、客戶(hù)及地區(qū)需求，整理并分析服務(wù)問(wèn)題，協(xié)同相關(guān)組織制定解決方案，并推動(dòng)問(wèn)題解決閉環(huán)；
【崗位要求】
1、18-35周歲，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，理解能力強(qiáng)，文字表達(dá)能力強(qiáng)；
2、熟悉電腦操作、入門(mén)打字速度不低于40字/分鐘、精通WPS表格、PPT及數(shù)據(jù)分析；
3、具備較強(qiáng)的溝通能力、邏輯思維能力及異常問(wèn)題處理能力;
4、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬至高中；