1、崗位定位：負(fù)責(zé)SME層級的存量客戶維護(hù)深耕與新客戶開發(fā)；
2、崗位職責(zé)：
1）業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成：執(zhí)行地區(qū)及總部的銷售策略，制定詳細(xì)的客戶開發(fā)計(jì)劃，達(dá)成或超額完成銷售目標(biāo)；并根據(jù)市場及行業(yè)動態(tài)為地區(qū)/總部策略規(guī)劃提供信息與建議；
2）客戶開發(fā)：執(zhí)行工商企業(yè)客戶的開發(fā)，商機(jī)挖掘、新客戶引入與老客戶深耕等工作；基于公司戰(zhàn)略，以公司可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，持續(xù)拓展健康的客戶業(yè)務(wù)；
3）客戶關(guān)系維護(hù)：與客戶關(guān)鍵決策人建立并維持穩(wěn)固的合作關(guān)系，促進(jìn)公司間的密切溝通；
4）客戶需求管理：傾聽客戶聲音，收集業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，拉通整合內(nèi)部資源，定制有效的解決方案，提高客戶滿意度。
3、關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)：
1）物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：具備物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能理解客戶全物流供應(yīng)鏈的各環(huán)節(jié)運(yùn)作及關(guān)鍵業(yè)務(wù)問題可能出現(xiàn)的環(huán)節(jié)；
2）銷售經(jīng)驗(yàn)：具備客戶銷售經(jīng)驗(yàn)，能與客戶保持一致溝通，并引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)及放大痛點(diǎn)，提出合理的解決方案促成合作。