1.協(xié)助銷售贏得項(xiàng)目，包括不限于挖掘需求、技術(shù)交流、編寫方案、POC測試、項(xiàng)目投標(biāo)；
2.對外跟進(jìn)客戶需求，確認(rèn)需求細(xì)節(jié)，對內(nèi)協(xié)調(diào)資源，并結(jié)合需求形成專業(yè)文檔，指導(dǎo)后續(xù)交付；
3.整合客戶有效需求，協(xié)助推動產(chǎn)品改進(jìn)，沉淀技術(shù)方案，提升內(nèi)外部溝通效率；
4.了解和熟悉上下游行業(yè)，同行業(yè)競爭態(tài)勢，將信息定期傳遞，以推進(jìn)公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略和競爭策略；
5.負(fù)責(zé)管理來自用戶和公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)需求，完成需求分析并形成產(chǎn)品設(shè)計；
6.根據(jù)產(chǎn)品實(shí)施效果以及業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，不斷改進(jìn)產(chǎn)品，深度挖掘用戶需求；
7.管理客戶需求的始末過程，把握客戶的需求的變更，在成本，時間，交付質(zhì)量三者之間做平衡，提升滿意度，提升售前環(huán)節(jié)的溝通效率和標(biāo)準(zhǔn)化工具。
教育背景：通信、計算機(jī)或相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷；
培訓(xùn)經(jīng)歷：接受過CCNP/CCIE/LINUX 等相關(guān)培訓(xùn)；
工作經(jīng)驗(yàn)：3-5年IT行業(yè)／銷售支持工作經(jīng)驗(yàn)，有大型項(xiàng)目溝通經(jīng)驗(yàn)，主導(dǎo)或深度參與過百萬級客戶的贏單過程，有投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)；
知識技能：
1.熟悉或精通以下產(chǎn)品技術(shù)：傳輸／云／SD-WAN/MPLS-VPN，有PMP／CCIE等證書的優(yōu)先考慮；
2.良好的文檔能力，能夠根據(jù)需求獨(dú)自完成方案文檔的制作；
3.良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠準(zhǔn)確的理解客戶的需求；
4.良好的邏輯思維能力和溝通表達(dá)能力，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識，善于跨團(tuán)隊合作調(diào)動多方資源；
5.擁有良好的學(xué)習(xí)能力以及較強(qiáng)的邏輯分析能力；
6.普通話標(biāo)準(zhǔn)。