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雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

計(jì)算機(jī)軟件

崗位要求:
1.熟悉公司產(chǎn)品和相關(guān)業(yè)務(wù)，了解核心產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念和主要數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)；

2.能夠準(zhǔn)確反饋客戶需求，具備一定的需求分析能力；

3.熟悉主應(yīng)用系統(tǒng)的操作及常見(jiàn)問(wèn)題的解答；對(duì)常見(jiàn)故障有一定的處理能力；對(duì)其他突發(fā)故障有配合處理的能力；

4.掌握系統(tǒng)的部署、版本升級(jí)等基本維護(hù)；

5.了解小型機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)操作、常用命令和常見(jiàn)問(wèn)題處理技術(shù)；了解應(yīng)用服務(wù)器參數(shù)配置、性能優(yōu)化；

6.了解數(shù)據(jù)庫(kù)安裝配置、資源擴(kuò)充、性能優(yōu)化和常見(jiàn)問(wèn)題診斷技術(shù)；掌握復(fù)雜SQL、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)備份、分庫(kù)等技術(shù)；

7.了解接口實(shí)現(xiàn)技術(shù)、調(diào)試驗(yàn)證和故障診斷處理方法；

8.有良好的服務(wù)能力，熱愛(ài)服務(wù)崗位；建立良好客戶關(guān)系；正確處理各類工作流程；善于溝通；

9.有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作力，積極參加各類技能培訓(xùn)、團(tuán)建活動(dòng)，完成老帶新任務(wù)。；

10.有良好的承壓能力，積極主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)，能有效化解工作壓力；

11.有良好的口頭表達(dá)能力；

12.對(duì)于主產(chǎn)品，具有獨(dú)立培訓(xùn)、巡檢和各項(xiàng)演示保障的能力。
崗位職責(zé)：

1.做好日常運(yùn)維工作，及時(shí)登記處理報(bào)修問(wèn)題；

2．及時(shí)反饋、跟蹤、修復(fù)BUG；

3．及時(shí)整理提交用戶需求，不拖拉遺漏；

4．按要求完成巡回服務(wù)，巡回問(wèn)題首問(wèn)責(zé)任制；

5．按要求完成應(yīng)用示范工程，相關(guān)產(chǎn)品的推進(jìn)工作；

6．按要求完成公司安排的其他工作任務(wù)（培訓(xùn)、會(huì)議、出差、巡檢、支持其他區(qū)域、臨時(shí)任務(wù)等）；

7．按要求完成項(xiàng)目工作；

8.解決巡回服務(wù)或應(yīng)用示范工程遇到的疑難問(wèn)題；指導(dǎo)初級(jí)服務(wù)工程師，提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。

職位福利：五險(xiǎn)一金、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、定期體檢

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