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崗位要求：
1.計(jì)算機(jī)科學(xué)及技術(shù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷；
2.一年以上項(xiàng)目實(shí)施或技術(shù)支持、運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)；
3.專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
4.熟悉SQL Server、Sybase或Oracle等主流數(shù)據(jù)庫(kù)；
5.具有良好的團(tuán)體協(xié)作能力及端正的工作 態(tài)度；
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護(hù)，包括：接聽(tīng)客戶咨詢電話，向客戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問(wèn)題；
2.負(fù)責(zé)登記、處理客戶現(xiàn)場(chǎng)反饋的需求和問(wèn)題，登記到公司的客服系統(tǒng)中；
3.及時(shí)處理反饋系統(tǒng)中的問(wèn)題；
4.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。