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崗位職責(zé)：
一、試駕服務(wù)執(zhí)行
為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的試乘試駕服務(wù)，包括車(chē)輛性能展示、操作講解和安全駕駛指導(dǎo)。
嚴(yán)格按照試駕流程操作，確保客戶(hù)體驗(yàn)安全、順暢，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
二、車(chē)輛管理與維護(hù)
負(fù)責(zé)試駕車(chē)輛的日常清潔、檢查和保養(yǎng)，確保車(chē)輛處于最佳狀態(tài)。
定期對(duì)試駕車(chē)輛進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，記錄車(chē)輛使用情況和維修信息。
三、客戶(hù)溝通與反饋
與客戶(hù)保持良好溝通，解答客戶(hù)疑問(wèn)，收集客戶(hù)對(duì)車(chē)輛的反饋和建議。
協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)客戶(hù)意向，推動(dòng)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。
四、活動(dòng)支持與協(xié)作
參與試駕活動(dòng)的策劃和組織，配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成市場(chǎng)推廣任務(wù)。
與其他部門(mén)協(xié)作，確保試駕服務(wù)與整體銷(xiāo)售流程無(wú)縫銜接。
五、數(shù)據(jù)記錄與報(bào)告
整理試駕客戶(hù)信息、試駕協(xié)議等資料，及時(shí)歸檔。
任職要求：
1. 對(duì)汽車(chē)行業(yè)有濃厚興趣，具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和溝通技巧。
2. 能夠熟練掌握車(chē)輛操作知識(shí)和安全駕駛技巧。
3. 有責(zé)任心，能夠承擔(dān)試駕服務(wù)和客戶(hù)反饋收集等相關(guān)工作。
4. 有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和其他部門(mén)協(xié)同工作。