1)服務(wù)于交通、景區(qū)/休閑、酒店、餐飲、工作場(chǎng)所、學(xué)校、第三方等特通客戶(hù),主動(dòng)、積極、自律、高效率,產(chǎn)出高于當(dāng)?shù)鼐€(xiàn)路業(yè)代平均水平。
2)每周進(jìn)行4-5天特通老客戶(hù)拜訪(fǎng),必須攜帶客戶(hù)卡、銷(xiāo)售手冊(cè)及生動(dòng)化工具,明確當(dāng)月/當(dāng)日目標(biāo),按計(jì)劃線(xiàn)路拜訪(fǎng)所有客戶(hù),拜訪(fǎng)頻率靈活安排。
3)每周進(jìn)行1-2次新客戶(hù)開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)日每天最少2個(gè)待開(kāi)發(fā)客戶(hù)。
4)按4+2或者5+1拜訪(fǎng)模式執(zhí)行特通老客戶(hù)的維護(hù)及新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。
5)嚴(yán)格按銷(xiāo)售九步驟拜訪(fǎng)客戶(hù),及時(shí)有效地向客戶(hù)推廣產(chǎn)品,獲取訂單,提高活躍客戶(hù)數(shù)及訂單金額,做好售點(diǎn)必備包裝鋪貨、堆滿(mǎn)貨架及冰柜,做好產(chǎn)品生動(dòng)化(位置\排面\POP),并與客戶(hù)保持良好溝通。
6)開(kāi)發(fā)新渠道/新售點(diǎn),增加每個(gè)售點(diǎn)必備品牌/包裝/口味產(chǎn)品鋪貨、可見(jiàn)庫(kù)存及生動(dòng)化水平,并根據(jù)售點(diǎn)的變化,及時(shí)提供路線(xiàn)及拜訪(fǎng)頻率調(diào)整建議,并持續(xù)更新與完善客戶(hù)資料。
7)快速推動(dòng)特通合同店及優(yōu)質(zhì)售點(diǎn)建設(shè)。
8)在每個(gè)售點(diǎn)準(zhǔn)確無(wú)誤地填寫(xiě)客戶(hù)卡及訂貨單;實(shí)時(shí)發(fā)送終端機(jī)訂單短信,并及時(shí)核對(duì)發(fā)送訂單信息以確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
9)及時(shí)跟進(jìn)管理經(jīng)銷(xiāo)商/分銷(xiāo)商的庫(kù)存及貨齡,并跟蹤其送貨時(shí)間及服務(wù)質(zhì)量。
10)每日根據(jù)公司要求,按時(shí)/準(zhǔn)確核對(duì)發(fā)送終端機(jī)訂單。
11)準(zhǔn)確并有效執(zhí)行公司各項(xiàng)市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng),確保所有政策落實(shí)到終端每一個(gè)售點(diǎn)。
12)及時(shí)了解、收集、反饋市場(chǎng)信息。
13)在每一售點(diǎn),我司的品牌/包裝/口味/SKU鋪貨率,生動(dòng)化陳列以及POP等工具應(yīng)用