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1、參與大模型智能客服項(xiàng)目的需求調(diào)研與分析，聚焦用戶意圖識(shí)別、梃對(duì)話流程管理、知識(shí)庫匹配等場號(hào)，協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為技術(shù)方案:2、負(fù)責(zé)大模型智能客服核心模塊的 ava 編碼實(shí)現(xiàn)，包括但不限于:對(duì)話上下文存儲(chǔ)與解析、大模型 AP調(diào)用封裝與適配、客服會(huì)話日志采集與分析、知識(shí)庫檢索接口開發(fā);3、基于 Sorina Boot、Sprina Cloud 等框架搭建項(xiàng)目模塊，配合團(tuán)隊(duì)完成微服務(wù)化改造，確保大模型調(diào)用、對(duì)話交與等核心流程的穩(wěn)定性與高效件:參與技術(shù)方案評(píng)審與代碼評(píng)審，遵循編碼規(guī)范，使用 Git 進(jìn)行版本管理，保障代碼質(zhì)量，協(xié)助初級(jí)開發(fā)解決編碼中的基礎(chǔ)技術(shù)問題;賅出.5、負(fù)責(zé)大模型智能客服項(xiàng)目中的常規(guī)技術(shù)問題排查與解決，如:大模型響應(yīng)延遲優(yōu)化、對(duì)話邏輯異常修復(fù)、Redis 緩存(對(duì)話上下文/熱點(diǎn)知識(shí)庫)命中率提升;6、協(xié)助處理大模型智能客服的性能瓶頸，如:優(yōu)化大模型返回結(jié)果解析效率、減少數(shù)據(jù)庫查詢耗時(shí)、提升多輪對(duì)話的上下文銜接流暢度;7參與大模型相關(guān)技術(shù)的調(diào)研與落地實(shí)踐，如:大模型微調(diào)數(shù)據(jù)預(yù)處理腳本開發(fā)、對(duì)話意圖分類模型的Java 調(diào)用適配、智能客服話術(shù)生成結(jié)果的二次加工:岣外心、編寫項(xiàng)目相關(guān)技術(shù)文檔，包括模塊設(shè)計(jì)文檔、接口說明文檔、大模型調(diào)用流程說明等，沉淀大模型智能客服項(xiàng)目的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，5年以上Java 開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，有大模型智能客服/對(duì)話機(jī)器人項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;2、熟練等握 an8 基礎(chǔ)語法與開發(fā)編程，精道 Somno Bot somng Coud微服務(wù)框架，能獨(dú)立完成模塊開發(fā):熟悉 MpBa06 持久層框架，量嶧 MS0L 數(shù)據(jù)車優(yōu)化(寒引設(shè)計(jì)、SOL調(diào)優(yōu))，了解Red6 在對(duì)話上下文緩存、熱點(diǎn)教據(jù)存儲(chǔ)中的應(yīng)用;
絆了萬了解大模型相關(guān)技術(shù)原理，有大模型 API(如 GPT、通義千問、訊飛星火等)調(diào)用、對(duì)話流程封裝、意圖識(shí)別邏輯開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3.4、熟悉常用中間件技術(shù):能使用 RabbiMQ/Kafka處理對(duì)話日志異步投遞，了解 Nac0s實(shí)現(xiàn)服務(wù)注冊(cè)發(fā)現(xiàn)，會(huì)用 Elasticsearch 實(shí)現(xiàn)智能客服知識(shí)庫檢索者加分;具備良好的需求理解能力，能清晰梳理大模型智能客服的業(yè)務(wù)邏輯(如多輪對(duì)話跳轉(zhuǎn)、客服人工介入觸發(fā)條件)，并轉(zhuǎn)化為技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案;5.6、有規(guī)范的代碼書寫習(xí)慣與技術(shù)文檔編寫能力，能獨(dú)立完成模塊設(shè)計(jì)文檔與接口文檔;7、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能快速跟進(jìn)大模型相關(guān)新技術(shù)(如 RAG 檢索增強(qiáng)、對(duì)話記憶機(jī)制)，并應(yīng)用到項(xiàng)目中;8、有良好的溝通協(xié)作能力與抗壓能力，能配合團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成項(xiàng)目選代，適應(yīng)智能客服項(xiàng)目的快速優(yōu)化需求;9、有銀行/金融行業(yè)智能客服項(xiàng)目背景、或熟悉智能客服業(yè)務(wù)流程(如工單創(chuàng)建、客戶滿意度調(diào)研)者優(yōu)先,.